FAQ für Mieter
Hier erfährst du alles über mieten auf Inlando
Ist die Nutzung von Inlando für mich als Mieter kostenlos?
Ja, die Nutzung des Mietportals Inlando ist für dich als Mieter kostenlos. Du kannst die Plattform nutzen, um nach Mietartikeln zu suchen und Vermieter zu kontaktieren, ohne dafür Gebühren zu bezahlen.
Muss ich mich als Mieter registrieren?
Nein, eine Registrierung ist für dich als Mieter bei Inlando nicht zwingend erforderlich. Du kannst den gewünschten Artikel direkt über das Kontaktformular anfragen, das beim jeweiligen Vermieter hinterlegt ist.
Sind meine Mietanfragen verbindlich?
Nein, deine Mietanfragen bei Inlando sind nicht verbindlich. Wenn dir die Mietkonditionen für einen Mietartikel oder eine Dienstleistung nicht zusagen, bist du nicht an deine Anfrage gebunden.
Wie storniere ich bereits bestätigte Anfrage eines Mietartikels oder einer Dienstleistung?
Um eine bereits bestätigte Anfrage eines Mietartikels oder einer Dienstleistung zu stornieren, solltest du dich direkt an den Vermieter wenden. Der Vermieter ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Stornierung und wird sich um dein Anliegen kümmern.
Wo kann ich meinen Artikel abholen?
Deinen Mietartikel kannst du in der Regel direkt an der Adresse abholen, die auf der Produktseite angegeben oder in der E-Mail vom Vermieter mitgeteilt wurde. Beachte, dass einige Vermieter ihre Artikel an verschiedenen Standorten anbieten, sodass der Abholort von der eigentlichen Firmenadresse abweichen kann. Es ist daher wichtig, dass du dich im Vorfeld direkt mit deinem Vermieter in Verbindung setzt, um den genauen Abholort für deinen Mietartikel zu klären.
Für kleinere Mietgegenstände, wie zum Beispiel Drohnen, Laptops oder Beamer, bieten viele Vermieter auch die Möglichkeit des Versands an. Die genauen Bedingungen für Versand und Abholung findest du direkt auf der Artikelseite oder kannst du mit dem Vermieter besprechen.
Wie kann ich einen Mietartikel oder eine Dienstleistung bei Inlando mieten?
Um bei Inlando einen Mietartikel oder eine Dienstleistung zu mieten, gehst du folgendermaßen vor:
Kontaktformular nutzen: Auf der Seite des gewünschten Artikels oder der Dienstleistung findest du ein Kontaktformular. Über dieses Formular kannst du eine unverbindliche Anfrage an den Vermieter stellen.
Anfrage wird weitergeleitet: Inlando leitet deine Anfrage direkt an den Vermieter weiter.
Rückmeldung vom Vermieter: Der Vermieter wird sich nach Eingang deiner Anfrage bei dir melden. Du erhältst entweder eine Absage oder ein Angebot, das alle Vertragsbedingungen enthält.
Angebot prüfen: Du kannst das Angebot des Vermieters prüfen und entscheiden, ob du es annehmen oder ablehnen möchtest.
Wie nehme ich Kontakt zu einem Vermieter auf?
Um Kontakt zu einem Vermieter aufzunehmen, hast du die Möglichkeit, dies telefonisch oder schriftlich zu tun. Auf der Seite des Inserats, das dein Interesse geweckt hat, findest du in der Regel einen Button mit der Beschriftung „Rufnummer anzeigen“, über den du die Telefonnummer des Vermieters einsehen kannst. Alternativ kannst du auch den Button „unverbindlich anfragen“ nutzen, um dem Vermieter eine schriftliche Nachricht zu senden.
Wer sind die Vermieter?
Auf der Plattform sind tausende gewerbliche Vermieter registriert, die eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anbieten. Um genau herauszufinden, wer dein Vermieter ist, kannst du die Kontaktdaten direkt auf der Produktseite des jeweiligen Artikels einsehen. Dort sind in der Regel alle notwendigen Informationen bereitgestellt, um mit dem Vermieter in Kontakt zu treten.
Was kann ich tun, wenn ein Problem mit meinem Vermieter auftritt?
Wenn du ein Problem mit deinem Vermieter hast, steht dir unser Kundensupport-Team zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail unter support[at]inlando.com erreichen oder telefonisch unter der Nummer +49 (0) 68 85916474 kontaktieren. Wir sind gerne für dich da und helfen dir, eine Lösung zu finden.
Mein Vermieter antwortet nicht auf meine Mietanfrage – Was kann ich tun?
Wenn dein Vermieter nicht auf deine Mietanfrage antwortet, kannst du folgende Schritte unternehmen:
Kundensupport kontaktieren: Wende dich an unser Kundensupport-Team, indem du eine E-Mail an support[at]inlando.com sendest oder uns telefonisch unter +49 (0) 68 85916474 erreichst. Wir werden versuchen, den Kontakt zum Vermieter für dich herzustellen.
Alternative Angebote suchen: Parallel dazu empfehlen wir dir, nach ähnlichen Mietartikeln oder Dienstleistungen auf unserer Plattform zu suchen. Kontaktiere gegebenenfalls zusätzliche Vermieter, um deine Chancen auf eine erfolgreiche Miete zu erhöhen.
Was kann ich tun, wenn ich nicht das Passende finde?
Wenn du auf der Suche nach einem bestimmten Artikel oder einer Dienstleistung nicht fündig wirst, kannst du folgende Schritte versuchen:
Suchanfrage überprüfen: Kontrolliere deine Eingabe auf Tippfehler und versuche alternative Schreibweisen oder einen allgemeineren Begriff. Statt eines spezifischen Modells wie „HYMER Exsis-i 580 Pure“ könntest du zum Beispiel einfach nach „Wohnwagen“ suchen.
Kategorien durchstöbern: Manchmal ist das gesuchte Produkt in einer anderen Kategorie gelistet, als du zunächst vermutest. Nutze die Option „Alle Kategorien“ im oberen Menübereich der Seite, um systematisch durch die verschiedenen Kategorien und Unterkategorien zu navigieren und so möglicherweise doch noch fündig zu werden.
Verschiedene Suchstrategien anwenden: Experimentiere mit unterschiedlichen Suchbegriffen und -kombinationen. Oft führen verschiedene Ansätze zu neuen Ergebnissen.
Welche Mietartikel gibt es bei Inlando?
Bei Inlando findest du eine breite Palette an Mietartikeln, die von A wie Anhänger bis Z wie Zelte reicht. Egal, ob du etwas für eine Veranstaltung, für Freizeitaktivitäten, für Bauvorhaben oder andere Anlässe suchst, bei Inlando ist für jeden Bedarf etwas dabei. Um dir einen umfassenden Überblick über das vielfältige Angebot zu verschaffen, kannst du die Übersicht „Alle Kategorien“ nutzen, die dir hilft, schnell und einfach die gewünschten Artikel zu finden.