Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Inlando ist es ein wichtiges Anliegen, Transparenz und Verständlichkeit hinsichtlich Ihrer Rechte bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns vertraulich behandelt und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorgaben sowie unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Mit diesen Hinweisen wollen wir Sie darüber informieren, auf welche Art und in welchem Ausmaß wir bei der Nutzung der Inlando-Dienste Daten erheben und verarbeiten, um dabei stets Ihre Privatsphäre zu sichern.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 05.02.2024

2. Verantwortlicher gemäß Art. 24 ff DSGVO

Inlando, ansässig in der Hirschenbergstraße 11, D-66128 Saarbrücken, Telefon: 0681 – 85916474, E-Mail: service@inlando.com, vertreten durch Viktor Tscheremissin, betreibt die Inlando-Plattform und ist im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als Verantwortlicher zu betrachten. Im Folgenden wird Inlando auch als „Anbieter“ bezeichnet.

3. Hosting-Services durch externe Dienstleister

Zur optimalen Präsentation unseres Online-Angebots nehmen wir Hosting-Leistungen eines externen Anbieters in Anspruch. Dies erfolgt im Zuge unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien und effizienten Darstellung unserer Webseite, gemäß der Interessenabwägung nach den Datenschutzrichtlinien. Sämtliche Daten, die während Ihres Webseitenbesuchs oder über speziell dafür eingerichtete Kontaktformulare erfasst werden, unterliegen der Verarbeitung auf den Servern dieses Anbieters. Die Verarbeitung auf anderen Servern beschränkt sich ausschließlich auf die Fälle, die in dieser Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt sind.

Unser gewählter Hosting-Dienstleister befindet sich in Deutschland bzw. in einem Staat des Europäischen Wirtschaftsraums, um die Einhaltung der Datenschutzstandards der Europäischen Union zu gewährleisten.

4. Nutzung der Website ohne Angabe personenbezogener Daten

Die Nutzung unserer Webseite ist auch ohne die Offenlegung persönlicher Informationen möglich. Sollten Sie allerdings über das Kontaktformular mit uns oder mit einem Vermieter in Verbindung treten wollen, sei es durch eine Anfrage zur Anmietung, eine Buchung oder eine Registrierung bei Inlando, ist die Angabe Ihrer persönlichen Daten unumgänglich. Diese Daten werden von uns erhoben und verarbeitet, um die Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter zu gewährleisten. Das Angebot zur Registrierung auf unserer Plattform sowie das Einleiten von Mietanfragen ist Minderjährigen unter 18 Jahren nicht gestattet.

5. Verantwortung für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Inlando sieht sich nicht nur moralisch, sondern auch rechtlich zur Wahrung der Datenschutzstandards verpflichtet. Wir richten unsere Prozesse und Richtlinien strikt nach den aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen aus, insbesondere orientieren wir uns am Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und am Telemediengesetz (TMG). Diese Gesetze bilden die Grundlage für den verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten und gewährleisten deren Schutz vor Missbrauch. Wir aktualisieren unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig, um sie an neue rechtliche Anforderungen und technologische Entwicklungen anzupassen und somit ein hohes Maß an Datensicherheit zu garantieren. Unser Ziel ist es, eine transparente und sichere Umgebung zu schaffen, in der unsere Kunden sich darauf verlassen können, dass ihre Daten vertraulich behandelt und nur für die vereinbarten Zwecke genutzt werden.

6. Definition von personenbezogenen Daten

Daten, die sich auf eine identifizierbare oder bereits identifizierte Person beziehen, gelten als personenbezogene Daten. Nur wenn eine vertragliche Beziehung zwischen einem Nutzer und Inlando etabliert ist und die Erfüllung der vertraglichen Pflichten von Inlando dies erfordert, werden diese Daten von Inalndo erhoben, verarbeitet und eingesetzt.

6.1 Was zählt zu personenbezogenen Daten?

Unter personenbezogenen Daten versteht man Informationen, die Ihre Identität preisgeben können

Grundlegende Identifikationsinformationen wie Name, Vorname und Nachname.
Kontaktinformationen wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Elektronische Identifikationsdaten wie IP-Adressen, Cookies und andere Daten, die durch die Nutzung von digitalen Diensten entstehen.

6.2 Was fällt nicht unter personenbezogene Daten?

Nicht unter personenbezogene Daten fallen Informationen, die keinen direkten oder indirekten Bezug zu einer identifizierbaren Person aufweisen. Dazu zählen beispielsweise:

Aggregierte oder anonymisierte statistische Daten, die nicht dazu verwendet werden können, eine Person zu identifizieren
Allgemeine Daten zur Nutzung unserer Website, wie die Anzahl der Besuche oder die beliebtesten Seiten, ohne spezifische Nutzerdaten

7. Datenschutz im Überblick

Unser Anliegen ist es, Ihre Daten auf unserer Webseite mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards zu verarbeiten. Die temporäre Speicherung bestimmter Verbindungsdaten durch unsere Webserver spielt hierbei eine zentrale Rolle, da sie uns hilft, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Hier erklären wir detailliert, welche Daten erfasst werden und wie sie verwendet werden.

7.1 Datenerfassung und Nutzung

Bei jedem Besuch unserer Webseite erfassen die Webserver automatisch folgende Informationen, wobei sich der Datensatz insbesondere zusammensetzt aus:

Die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, welche zur Übermittlung der angeforderten Inhalte notwendig ist.
Datum und Uhrzeit des Zugriffs, um Besuchsmuster analysieren zu können und die Systeme sicher zu halten.
Die angeforderte Seite oder Datei sowie die Menge der gesendeten Daten, um die Nutzung unserer Inhalte zu verstehen und zu optimieren.
Der Status des Zugriffs (erfolgreich übertragen, Fehler etc.), der zur Fehleranalyse und zur Verbesserung des Webangebots dient.
Die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems, um die Darstellung unserer Inhalte auf unterschiedlichen Geräten zu optimieren.
Die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), um die Herkunft des Traffics zu verstehen und unsere Marketingstrategien anzupassen.

Diese Daten werden in der Regel zu statistischen Zwecken, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Verbesserung des Webangebots ausgewertet.

7.2 Weitere Datenerhebung

Ihre Daten gelangen hauptsächlich durch Ihre eigene Bereitstellung zu uns. Folgende Aktivitäten führen zur Datenerfassung durch Inlando:

Sie beteiligen sich freiwillig an unseren Umfragen oder teilen uns Ihr Feedback mit.
Sie besuchen unsere Webseite, wodurch über die Cookies Ihres Browsers Daten erfasst werden.
Sie erstellen Inhalte, Kommentare und Bewertungen oder erbitten Informationen über unsere Plattform.
Bei Kontaktaufnahme mit uns (falls erforderlich) – wir können diese Korrespondenz protokollieren.

7.3 Verwendungszwecke

Wir nutzen die gesammelten Daten, um:

Zugangsgewährleistung: Wir sorgen dafür, dass der Zugriff auf unsere Webseite reibungslos erfolgt, sodass Sie die Inhalte problemlos abrufen können.
Technische Optimierung: Durch die Auswertung der Daten sind wir in der Lage, unsere Webseiten und Services stetig zu verbessern und besser auf die Anforderungen unserer Nutzer einzugehen.
Interne Qualitätskontrollen: Die Daten dienen uns dazu, die Qualität unserer Angebote kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.
Fehlererkennung und -behebung: Wir nutzen die Informationen, um eventuelle technische Probleme zu identifizieren und zu beheben, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Statistische Auswertungen: Zur besseren Verständnis der Nutzung unserer Webseiten und zur Optimierung unseres Angebots erstellen wir Statistiken, die auf aggregierten, anonymisierten oder pseudonymisierten Daten basieren.

7.4 Rechtliche Grundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser legitimes Interesse besteht darin, unsere Webseite sicher und benutzerfreundlich zu gestalten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und stellen sicher, dass alle Vorgänge den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

8. Erfassung, Aufbereitung und Weiterleitung Ihrer Daten

Für die Bereitstellung unserer hochwertigen Dienste ist die Erfassung bestimmter persönlicher Daten essentiell. Diese Daten werden von uns sorgfältig behandelt, um Vertrauen und Transparenz in unserer Beziehung zu gewährleisten. Die Verwendung von Pseudonymen ist daher ausgeschlossen, um Authentizität und Sicherheit zu sichern.

8.1 Verarbeitung der Daten von Vermietern

Wenn Sie sich auf Inlando-Plattform als Vermieter registrieren möchten, erfassen wir im Zuge des Anmeldeverfahrens wichtige personenbezogene Daten von Ihnen.

Anrede
Firma (optional)
Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Kontaktdetails (Mobil- und/oder Festnetznummer)
Homepage
Bankverbindung (optional)
Ein sicheres Passwort

Diese Angaben ermöglichen es uns, ein Nutzerprofil für Sie zu erstellen, Ihnen die notwendigen Zugangsdaten per Email zu übermitteln, anfallende Gebühren zu verrechnen und bei Bedarf Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Die rechtliche Basis für die Verarbeitung dieser Daten bei der Registrierung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO, welche die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gestattet. Ihre Daten werden solange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist und/oder es Abrechnungsbedürfnisse gibt, die eine Speicherung erfordern, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Daten im Vermieter-Profil werden so lange bewahrt, wie das Nutzerkonto in Betrieb ist. Sollten Sie beschließen, Ihr Nutzerkonto zu löschen, werden die zugehörigen Informationen binnen fünf Jahre nach dem Ende des aktuellen Jahres entfernt. Eingehende Anfragen an unseren Kundendienst sowie Rückmeldungen, die über unsere Feedback-Funktionen eingehen, speichern wir für einen Zeitraum von fünf Jahren nach ihrer Erledigung, bevor sie dann automatisch aus unseren Systemen entfernt werden.

8.2 Verarbeitung der Daten von Mietern

Als Mieter haben Sie die Möglichkeit, über unsere Webseite eine unverbindliche Anfrage an Vermieter zu richten, ohne ein Kundenkonto erstellen zu müssen. Um Ihre Anfragen an die Vermieter effektiv bearbeiten und weiterleiten zu können, benötigen wir dennoch bestimmte Basisinformationen von Ihnen. Diese umfassen:

Firmenname (falls zutreffend)

Ihr vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Ihre Wohn- oder Geschäftsadresse, um eine lokale Zuordnung und gegebenenfalls die Abwicklung spezifischer Dienstleistungen zu ermöglichen
Telefonnummer, um bei Rückfragen oder zur Klärung von Details einen schnellen Kontakt herstellen zu können (diese Angabe ist optional und kann je nach Ihren Präferenzen erfolgen)

Informationen bezüglich einer Kontaktaufnahme durch einen Mietinteressierten werden von uns über einen Zeitraum von fünf Jahren, startend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Kontoaktivität stattfand, aufbewahrt.

9. Nutzung Ihrer Daten im Bestellprozess

9.1 Erfassung von Kundeninformationen im Bestellprozess

Für eine effektive und genaue Bearbeitung im Bestellvorgang ist es notwendig, spezifische Daten sowohl von Mietern als auch von Vermietern zu sammeln. Die Bereitstellung umfassender Informationen ist für eine sorgfältige Abwicklung unerlässlich und trägt zur Qualität unseres Services bei. Im Detail benötigen wir folgende Angaben:

Rechnungsadresse: Diese sollte vollständig sein und kann Firmennamen, einen Adresszusatz, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort umfassen.
Lieferadresse: Hierzu gehören Anrede, Vorname und Nachname sowie optional der Firmenname, ein Adresszusatz, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und die Handynummer, um eine korrekte Zustellung zu gewährleisten.
Kontaktdaten: Zur direkten Kommunikation sind Handynummer und/oder Festnetznummer erforderlich.
Zahlungsinformationen: Für die Abwicklung von Zahlungen benötigen wir Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendetails.
Umsatzsteueridentifikationsnummer: Diese ist anzugeben, sofern sie für die Transaktion relevant ist.

9.2 Weiterleitung und Speicherung von Zahlungsdaten

Im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen werden sie zur Durchführung des Zahlungsvorgangs an beteiligte Institutionen wie Banken oder PayPal weitergeleitet und gesichert gespeichert. Die Grundlage für diese Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 b der DSGVO, die eine Verarbeitung bei vertraglichen Verpflichtungen erlaubt.

9.3 Zahlungsmethoden und Datenübermittlung

Verschiedene Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung stehen Ihnen zur Verfügung. Ihre Zahlungsinformationen werden zur Abwicklung an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt, basierend auf derselben rechtlichen Grundlage der Art. 6 Abs. 1 b der DSGVO DSGVO.

9.4 Erfassung notwendiger Informationen und Datensicherheit

In unseren Formularen sind die erforderlichen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Buchungen oder Bestellungen notwendig sind, eindeutig markiert. Ohne diese Angaben ist die Inanspruchnahme unserer Dienste nicht möglich. Für die sichere Übermittlung Ihrer Daten sorgt eine SSL-Verschlüsselung, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht.

9.5 Erfassung von Nutzungs- und Transaktionsdaten

Unabhängig von Ihrer Rolle auf unserer Inlando-Plattform erfassen und speichern wir verschiedene Arten von Daten. Dazu gehören Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Angeboten, Angaben zu den Mietartikeln und sämtliche Kommunikation, die im Zusammenhang mit Vermietungen stattfindet, einschließlich der von Ihnen gesendeten Nachrichten.

9.6 Zweck der Datennutzung und Vertragsverhältnis

Die Erfassung und Nutzung dieser Daten dient einem klaren Ziel – die Etablierung und Anpassung eines Vertragsverhältnisses, das Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Wir verwenden diese Informationen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und, sofern gesetzlich zulässig, um auf Ihre Wünsche oder die Anforderungen des Vertragsverhältnisses einzugehen.

10. Zwecke der Datenverwendung auf Grundlage der DSGVO

Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind eng mit dem bestehenden Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns verknüpft. Für die Verarbeitung dieser Daten verwenden wir spezifisch Artikel 6, Absatz 1b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Dies ermöglicht uns, eine Vielzahl von Zwecken zu verfolgen:

Schnelle Klärung von Mietwünschen und Kundenkonto-Fragen: Falls erforderlich, nehmen wir Kontakt auf, um Ihre Mietwünsche oder Angelegenheiten bezüglich Ihres Kundenkontos zu klären.
Durchführung von Mietanfragen und Buchungen: Ihre Daten ermöglichen uns, Mietanfragen und Buchungen effizient abzuwickeln und Ihnen einen reibungslosen Service zu bieten.
Versand von Informationen und Abrechnungsunterlagen an Vermieter: Wir stellen Vermietern Informationen und Abrechnungsunterlagen zur Verfügung, um die Abrechnung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.
Unterstützung für Kunden und Feedback-Möglichkeiten: Durch unsere Datenverarbeitung sind wir in der Lage, Anfragen, die Sie an unseren Kundensupport richten, effektiv zu bearbeiten und zu beantworten.
Zusendung von Informationen über Änderungen: Wir informieren Sie über Änderungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzhinweisen, um Sie stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Anbieten eines Nutzerkontos: Wir stellen Ihnen ein Vermieter-Account zur Verfügung auf unserer Webseite, um Ihre Nutzung unserer Plattform zu vereinfachen.
Benachrichtigung über neue Anfragen/Buchungen: Neue Anfragen und Buchungen, die von Mietern über das Kontaktformular eingereicht wurden, werden Ihnen durch Inlando-Dienst über Ihr Vermieter-Konto mitgeteilt.
Bereitstellung anonymer statistischer Daten: Wir bieten Vermietern anonymisierte statistische Daten zum Suchverhalten von Mietinteressenten, um ihre Angebote zu optimieren.

Ihre persönlichen Daten werden von Inlando nur unter spezifischen Voraussetzungen weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Vertrages mit Ihnen oder für die Klärung von Fragen notwendig ist, die vor dem Vertragsabschluss auftreten, gemäß den Richtlinien des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Weitergabe beschränkt sich dabei auf die Parteien, die Sie für einen Vertragsabschluss auswählen, darunter zählen beispielsweise potenzielle oder aktuelle Vermieter und Mieter sowie Personen, die an einem Mietverhältnis interessiert sind.

Unsere Datenverarbeitungspraktiken basieren auf einer sorgfältigen Abwägung Ihrer Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1f der DSGVO, um eine Vielzahl von Dienstleistungen zu erbringen und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren:

Kommunikationsmanagement: Wir setzen innovative Filtertechnologien ein, um die Kommunikation auf unserer Plattform, beispielsweise zwischen Anbietern und Interessenten, zu optimieren. Dies dient dem Schutz vor unerwünschten Inhalten wie Spam oder potenziell betrügerischen Nachrichten. Unser Ziel ist es, eine sichere und effiziente Übertragung von Nachrichten zu gewährleisten, wobei wir uns das Recht vorbehalten, die Übermittlung bei Verdachtsmomenten einzuschränken.
Personalisierung des Nutzererlebnisses: Durch die Anpassung unserer Dienste und Inhalte an Ihre spezifischen Präferenzen streben wir danach, Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Dies umfasst maßgeschneiderte Angebote und Funktionen, die Ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen, basierend auf Ihren bisherigen Interaktionen mit unserer Webseite.
Marktforschung und Analytik: Wir führen interne Untersuchungen durch, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören statistische Analysen und Umfragen, die uns wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Nutzer geben.
Nutzeridentifikation: Um Ihnen eine nahtlose Nutzungserfahrung zu bieten, identifizieren wir Sie als Nutzer unserer Plattform, wodurch mehrfache Dateneingaben bei wiederholten Besuchen vermieden werden.
Direktmarketing: Unter bestimmten Umständen senden wir Ihnen, sofern von Ihnen gewünscht, postalisch Werbematerialien zu. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und kann jederzeit von Ihnen gesteuert werden.
Missbrauchsprävention und Streitbeilegung: Wir setzen uns aktiv für die Sicherheit und Integrität unserer Plattform ein, indem wir Maßnahmen gegen rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung ergreifen. Dies beinhaltet auch die Aufklärung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren vermittelten Dienstleistungen, selbst nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, wobei eine Datenweitergabe an Dritte nur bei begründetem Verdacht erfolgt.
Zielgerichtete Werbung: Um Ihnen relevante Werbeinhalte bereitzustellen und gleichzeitig unnötige Werbung zu vermeiden, nutzen wir Ihre Daten, um gezielt Angebote und Werbung zu präsentieren, die Ihren Interessen entsprechen.
Kommunikation über Neuerungen und Angebote: Sofern Sie sich dafür entschieden haben, informieren wir Sie über Neuigkeiten und spezielle Angebote auf unserer Plattform, beispielsweise durch unseren Newsletter.

Daten, die aus handels- und steuerrechtlichen Gründen notwendig sind, speichern wir über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume hinweg, üblicherweise zehn Jahre nach dem Abschluss des Jahres, in dem die Rechnung erstellt wurde, woraufhin sie gelöscht werden (nach Art. 6 Abs. 1c). Zu diesen Aufbewahrungspflichten zählen typischerweise abrechnungsrelevante Informationen und die zugehörigen personenbezogenen Stammdaten.

Zusätzlich sind wir rechtlich dazu verpflichtet, auf Verlangen Auskünfte an bestimmte staatliche Einrichtungen zu übermitteln, darunter fallen unter anderem Strafverfolgungsorgane, Behörden für Ordnungswidrigkeiten mit Bußgeldverfahren und Finanzämter. Die Weitergabe von Informationen erfolgt in diesem Rahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1c der DSGVO.

11. Newsletter

Beim Versand unseres Newsletters legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Hierbei halten wir uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze und -richtlinien.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Der Newsletter wird Ihnen nur zugesandt, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. In der Regel geschieht dies durch ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und Ihre Anmeldung durch Klicken auf einen Link bestätigen müssen.
Inhalte: Der Newsletter informiert über Neuigkeiten, Angebote und relevante Informationen unseres Unternehmens oder unserer Partner.
Datenerfassung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für den Versand des Newsletters erfassen wir Daten, die für die Zustellung notwendig sind. Dazu gehören in der Regel Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name. Diese Informationen werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
Tracking (Erwägungsgrund 47 DSGVO): Um den Service zu verbessern, kann der Newsletter Tracking-Technologien verwenden, die Aufschluss darüber geben, wie der Newsletter genutzt wird, z.B. ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.
Datenweitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich dem Versand und der Verbesserung des Newsletters.
Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters zu widerrufen. In jedem Newsletter finden Sie dazu einen Abmeldelink. Es genügt auch eine schriftliche Mitteilung an service@inlnado.com, um Ihren Widerspruch für die Zukunft wirksam zu machen. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand gelöscht.
Datenspeicherung (Art. 17 DSGVO): Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Nach Abmeldung werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand innerhalb angemessener Frist gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenschutzrechte (Art. 15-20 DSGVO): Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Bedingungen des Datenschutzgesetzes.

12. Email-Versanddienstleister

Für den Versand unserer Newsletter an Mieter und Vermieter, Durchführung von Serviceumfragen und Systemnachrichten nutzen wir die Tools der folgenden Versanddienstleister:

Mailchimp: Die Zustellung unserer Newsletter an Mieter und Vermieter, die Durchführung von Servicebefragungen sowie das Versenden System-E-Mails für Vermieter wird über Mailchimp abgewickelt. Mailchimp ist eine Plattform für den Newsletter-Versand, betrieben von dem amerikanischen Unternehmen The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

13. Cookie-Einsatz

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unseren Service zu optimieren. In dieser Richtlinie erläutern wir den Einsatz von Cookies und Ihre diesbezüglichen Rechte.

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie diese besuchen. Sie enthalten Informationen, die eine effizientere und individuellere Nutzung der Website ermöglichen.
Einsatz von Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website essenziell, während andere uns helfen, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern oder Statistiken zur Website-Nutzung zu sammeln.
Arten von Cookies

Essenzielle Cookies: Diese sind notwendig, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können.
Performance-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden.
Funktionalitäts-Cookies: Diese ermöglichen es der Website, getroffene Auswahlentscheidungen (wie Ihre Spracheinstellungen) zu speichern.
Marketing-Cookies: Diese werden eingesetzt, um Werbung relevanter für Sie zu gestalten.
Targeting Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung auf Ihre persönlichen Interessen zuzuschneiden. Sie speichern Informationen über Ihr Surfverhalten und werden häufig von Werbenetzwerken eingesetzt. Zielgerichtete Cookies helfen dabei, relevante und auf Ihre Vorlieben abgestimmte Werbung anzuzeigen. Sie werden auch eingesetzt, um die Häufigkeit zu kontrollieren, mit der Ihnen eine Anzeige gezeigt wird, und um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Indem sie Ihre Besuche auf verschiedenen Webseiten verfolgen, ermöglichen diese Cookies eine personalisierte Werbeerfahrung.
Web-Beacons: Neben Cookies verwenden wir Google AdSense auch Web-Beacons (unsichtbare Grafiken), um zusätzliche Informationen zu sammeln. Diese unsichtbaren Pixel werden in die Webseiten eingebettet und ermöglichen es Google, das Verhalten der Nutzer aufzuzeichnen. Sie haben die Möglichkeit, der Webanalyse durch Google Analytics zu widersprechen. Weitere Informationen dazu finden Sie ausführlich in Abschnitt 9.1 unten.

Einwilligung und Kontrolle (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und Ihre Einwilligung widerrufen.
Cookies verwalten
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, bieten aber die Möglichkeit, Cookies zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das vollständige Deaktivieren von Cookies die Nutzung unserer Website einschränken kann.
Datenschutzrechte (Art. 15-20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken und der Verarbeitung zu widersprechen.
Änderungen der Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie zu ändern, um sie an gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Services anzupassen. Über Änderungen werden Sie auf unserer Website informiert.

14. Webseitenanalyse / Nutzungsbasierte Online-Werbung / Personalisierte Angebote

Unsere Website nutzt verschiedene Technologien zur Webseitenanalyse, für nutzungsbasierte Online-Werbung und zur Bereitstellung personalisierter Angebote, um das Erlebnis unserer Nutzer zu verbessern und unsere Dienste effektiver zu gestalten. Hier erläutern wir den Einsatz dieser Technologien und Ihre Datenschutzrechte.

Webseitenanalyse
Mithilfe von Analysetools erfassen wir Nutzerverhalten und Interaktionen auf unserer Website. Dies erfolgt im Rahmen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erlaubt, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Nutzungsbasierte Online-Werbung
Unsere Website verwendet Mechanismen für nutzungsbasierte Werbung, die es uns ermöglichen, Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung anzubieten. Diese Verarbeitung stützt sich ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei wir sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt bleiben.
Personalisierte Angebote
Durch Analyse Ihres Nutzungsverhaltens können wir Ihnen maßgeschneiderte Angebote unterbreiten. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei Ihr Interesse am Datenschutz stets berücksichtigt wird.

Einwilligung und Widerspruchsrecht
Trotz der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO holen wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Speicherung und anonymisierte Verarbeitung (§ 15 Abs. 3 TMG)
Im Einklang mit § 15 Abs. 3 TMG erfolgt die Speicherung von Nutzungsdaten unter Umständen in anonymisierter Form, was die Erstellung von Nutzungsprofilen für Analysezwecke ermöglicht, ohne Ihre Identität preiszugeben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen umfassende Rechte zu, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Für maßgeschneiderte Angebote, die Ihnen per Post zugesandt werden, sowie für E-Mail- und Push-Benachrichtigungen, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie jederzeit zurückziehen können. Ein einfacher Widerruf per E-Mail an service@inlando.de genügt.

14.1 Nutzungsbasierte Online-Werbung (Retargeting-Tools)

Um interessenbezogene Werbeanzeigen auf Websites Dritter zu platzieren, setzen wir im Rahmen unserer Online-Werbestrategie auf die Nutzung von sogenannten „Retargeting-Tags“

Was ist Retargeting?

Beim Retargeting werden sogenannte „Retargeting-Tags“ verwendet, kleine JavaScript-Elemente, die in den Quellcode einer Website eingebettet sind. Wenn ein Nutzer eine mit einem Retargeting-Tag versehene Seite besucht, setzt ein Online-Werbeanbieter, wie Google oder Facebook, ein Cookie auf dem Gerät des Nutzers. Dieses Cookie wird dann verwendet, um den Nutzer verschiedenen Zielgruppenlisten zuzuordnen.

Datenerfassung und Datenschutz

Die Werbeanbieter erfassen Interessendaten wie besuchte Seiten oder durchgeführte Suchanfragen unter Verwendung von Pseudonymen. Diese Informationen ermöglichen es ihnen, interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Es ist wichtig zu betonen, dass dabei keine unmittelbar personenbezogenen Daten gespeichert werden und keine Nutzungsprofile mit Ihren persönlichen Daten verknüpft werden.

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Funktionsweise dieser Tools die wir verwenden und der verfügbaren Opt-out-Optionen:

Google AdWords Conversion: Dieses Tool ermöglicht die Nachverfolgung von Benutzeraktionen nach dem Klicken auf eine Google-Anzeige. Die Datenschutzinformationen finden Sie hier, und Sie können sich hier vom Tracking abmelden.
Google Dynamic Remarketing: Es richtet sich an Nutzer, die bereits Interesse an Ihrem Angebot gezeigt haben. Datenschutzinformationen sind hier verfügbar, und das Opt-out können Sie hier vornehmen.
Google AdSense: Dieses Tool verwendet Cookies und Web Beacons zur Datenerfassung. Weitere Informationen finden Sie hier, und das Opt-out ist hier möglich.
Microsoft Bing Ads: Dieses Tool setzt Cookies zur Nachverfolgung von Conversions. Datenschutzinformationen sind hier verfügbar, und das Opt-out können Sie hier einstellen.
Facebook Custom Audiences: Dieses Tool ermöglicht das Targeting von Facebook-Nutzern basierend auf ihrem Online-Verhalten. Datenschutzinformationen finden Sie hier, und das Opt-out ist hier möglich.

15. Google Tools und Sonstiges

15.1 Google Analytics:

Um unsere Website optimal zu gestalten und fortlaufend zu verbessern, nutzen wir Google Analytics und Google Universal Analytics von Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Diese Dienste erstellen pseudonymisierte Nutzungsprofile mittels Cookies, also kleinen Textdateien auf Ihrem Rechner, die es erlauben, Ihre Nutzung der Webseite zu analysieren. Die durch Cookies gewonnenen Daten werden meist an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert. Dank der aktivierten IP-Anonymisierung auf unserer Webseite wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU-Staaten oder anderen EWR-Staaten vorab gekürzt. Nur selten wird die volle IP-Adresse an Google in den USA übermittelt und dort gekürzt.

Google verwendet diese Daten, um im Auftrag des Websitebetreibers die Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienste zu erbringen. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung liegt in diesen Zwecken.

Unsere Website setzt Google Analytics ein, wobei die Funktion „_anonymizeIp()“ genutzt wird. Diese Funktion sorgt dafür, dass IP-Adressen nur in gekürzter Form weiterverarbeitet werden, wodurch eine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person nicht möglich ist.

Dank Google Universal Analytics können wir Daten von Nutzungsverhalten über verschiedene Geräte hinweg mithilfe einer pseudonymen Nutzer-ID erfassen. Dies ermöglicht es uns, die Aktivitäten der Nutzer geräteübergreifend zu analysieren.

Die Anwendung von Google Analytics entspricht den Anforderungen, die von den deutschen Datenschutzbehörden in Absprache mit Google festgelegt wurden. Für weitere Informationen steht die europäische Niederlassung von Google Inc. zur Verfügung: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irland.

Weitere Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen http://www.google.com/analytics/terms/de.html von Google Analytics, der Datenschutzübersicht http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html sowie der Datenschutzerklärung http://www.google.de/intl/de/policies/privacy von Google.

Sie haben die Möglichkeit, der Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen zu widersprechen. Dafür stehen verschiedene Optionen zur Verfügung:

1) Um die Speicherung von Cookies zu unterbinden, können Sie Ihre Browser-Einstellungen entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch eventuell nicht alle Funktionen der Website vollständig nutzbar sind.

2) Ferner besteht die Möglichkeit, die Erfassung Ihrer Webseitennutzungsdaten durch Google (inklusive Ihrer IP-Adresse) zu blockieren. Dies können Sie erreichen, indem Sie ein spezielles Browser-Add-on installieren, welches Sie unter dem folgenden Link finden: Google Analytics Opt-out Add-on.

3) Für mobile Browser-Geräte gibt es eine alternative Methode zur Deaktivierung von Google Analytics. Durch das Anklicken eines speziellen Links wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, welches verhindert, dass Ihre Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website erfasst werden. Dieses Opt-out-Cookie funktioniert nur in dem Browser, in dem es gesetzt wurde, ausschließlich für unsere Website und bleibt auf Ihrem Gerät gespeichert. Sollten Sie die Cookies in diesem Browser löschen, ist es erforderlich, das Opt-out-Cookie erneut zu setzen.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz in Verbindung mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe unter dem folgenden Link: Google Analytics-Hilfe.

15.2 Google AdSense

Unsere Webseite nutzt Google AdSense, einen Werbedienst von Google Inc. (“Google”), um Werbeinhalte einzubinden. Google AdSense verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Webseitennutzung ermöglichen. Zusätzlich setzt Google AdSense auch Web Beacons ein, das sind unsichtbare Grafiken, die den Besucherverkehr auf unserer Webseite analysieren.

Die durch Cookies und Web Beacons generierten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und die Auslieferung von Werbung werden an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert. Google kann diese Daten an seine Vertragspartner weiterleiten. Google versichert, dass Ihre IP-Adresse nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten zusammengeführt wird.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollständig nutzen können. Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der beschriebenen Art und Weise und zu dem genannten Zweck zu.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Cookies im Zusammenhang mit Google AdSense finden Sie in Googles Datenschutzerklärung, insbesondere unter den folgenden Links:

15.3 Google Adwords Conversion Tracking

Für die statistische Erfassung der Nutzung unserer Webseite und deren Optimierung setzen wir das Google Adwords Conversion Tracking ein. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner (siehe § 7).

Diese Cookies sind 30 Tage lang gültig und dienen nicht der persönlichen Identifikation. Wenn ein Nutzer bestimmte Seiten auf der Webseite des Adwords-Kunden besucht und das Cookie noch aktiv ist, können Google und der Kunde feststellen, dass der Nutzer die Anzeige angeklickt hat und daraufhin weitergeleitet wurde.

Jeder Adwords-Kunde bekommt ein individuelles Cookie, sodass Cookies nicht über Webseiten von Adwords-Kunden hinweg nachverfolgt werden können. Die durch das Conversion-Cookie gesammelten Informationen werden verwendet, um Konversionsstatistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erhalten Informationen über die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt und eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag besucht haben, ohne jedoch Daten zu erhalten, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das Setzen des erforderlichen Cookies verhindern. Dies ist beispielsweise durch eine Browser-Einstellung möglich, die das automatische Setzen von Cookies generell unterbindet. Außerdem können Sie das Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Die Datenschutzerklärung von Google zum Conversion-Tracking finden Sie hier: https://services.google.com/sitestats/de.html.

15.4 Google reCaptcha

Um die Sicherheit bei der Übermittlung von Aufträgen über Internetformulare zu gewährleisten, setzen wir den reCAPTCHA-Service von Google Inc. (Google) ein. Dieser Service hilft zu erkennen, ob eine Eingabe von einer realen Person oder missbräuchlich durch automatisierte Systeme erfolgt. Dabei werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere für reCAPTCHA erforderliche Daten an Google gesendet. Ihre Eingaben werden somit zur weiteren Verarbeitung an Google übertragen. Mit der Nutzung von reCAPTCHA stimmen Sie zu, dass Ihre Erkennungsleistung zur Digitalisierung historischer Dokumente beitragen kann. Wenn die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert ist, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums verkürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Die volle IP-Adresse wird nur in seltenen Fällen an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um im Auftrag des Websitebetreibers Ihre Nutzung des Dienstes zu analysieren. Die über reCAPTCHA übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten kombiniert. Es gelten die speziellen Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen zu Googles Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

15.5 Google Maps

Inalndo verwendet die „Google Maps API“ von Google Inc. (Google) für die visuelle Anzeige von Karten. Bei der Benutzung von Google Maps werden Daten über die Verwendung der Kartenfunktionen durch die Webseitenbesucher von Google gesammelt, verarbeitet und genutzt. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps können Sie unter den Nutzungsbedingungen für Google Maps einsehen. Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

16.6 Google Webfonts

Für die Darstellung externer Schriftarten nutzt Inlando Google Fonts, einen Service von Google Inc. („Google“). Google Fonts wird durch einen Serveraufruf eingebunden, meistens von einem Google-Server in den USA. Dadurch wird übermittelt, welche Seiten Sie besucht haben, und die IP-Adresse des Endgeräts des Besuchers wird von Google gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about/ und https://www.google.com/policies/privacy/.

16.7 Font Awesome

Unsere Webseite verwendet zur Darstellung einheitlicher Schriftarten Web Fonts von „FontAwesome“, einem Angebot der Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA („FontAwesome“). Wenn Sie eine Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Web Fonts in den Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt darzustellen.

Dazu muss der von Ihnen genutzte Browser eine Verbindung zu den Servern von FontAwesome aufbauen. In diesem Prozess kann es zur Übertragung personenbezogener Daten an die Server von FontAwesome in den USA kommen. FontAwesome erhält dadurch die Information, dass unsere Webseite über Ihre IP-Adresse besucht wurde. Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Herstellung dieser Verbindung erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben haben. Diese Zustimmung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Dienst über das auf der Webseite bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren. Sollte Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützen, wird eine Standardschriftart Ihres Computers verwendet. Mehr Informationen zu FontAwesome finden Sie unter: https://fontawesome.com/privacy.

17. Kontaktformular

Das Kontaktformular auf unserer Website dient als schnelle und unkomplizierte Schnittstelle für Ihre Anliegen und Fragen an uns. Um Ihre Anfragen effektiv bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

Kontaktgrund: Der spezifische Anlass Ihrer Nachricht.
Persönliche Informationen: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.
Optionale Angaben: Ihre Telefonnummer, um Ihnen bei Bedarf auch telefonisch zur Verfügung stehen zu können. Firmennamen und Anschrift. Diese zusätzlichen Angaben sind nicht obligatorisch, erleichtern uns jedoch die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Nachrichteninhalt: Der Text Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und der Bearbeitung Ihrer Anfrage, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten könnten, falls nötig, zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Stellen innerhalb unseres Unternehmens weitergeleitet werden. Die im Rahmen von Kontaktanfragen erhobenen Daten bewahren wir für einen Zeitraum von fünf Jahren nach der Beantwortung auf. Danach werden sie automatisch und vollständig aus unseren Systemen gelöscht.

18. Social Plugins von Instagram, Facebook, X (Twitter), YouTube

Auf unserer Website sind Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA), Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA), YouTube (betrieben von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA) und Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert.

Durch den Besuch unserer Website können diese Plugins eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern der sozialen Netzwerke herstellen, wodurch die Netzwerke informiert werden, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Account eines dieser Netzwerke eingeloggt sind, können die Besuche unserer Website Ihrem Profil zugeordnet werden.

Die Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob Sie mit den Plugins interagieren. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird diese Information direkt an das jeweilige Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder im Interesse der Netzwerkbetreiber zur Optimierung ihrer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen zum Datenschutz und Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Wenn Sie nicht wünschen, dass die sozialen Netzwerke den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerkonto zuordnen, loggen Sie sich bitte vor Ihrem Besuch unserer Seite aus Ihrem Account aus. Plugins können zudem durch spezielle Add-Ons in Ihrem Browser blockiert werden.

19. Zahlungsanbieter

12.1 PayPal

Falls Sie als Vermieter die Zahlungsoption PayPal wählen, werden Sie nach dem Abschluss Ihrer Buchung zu unserem Zahlungsdienstleister (aktuell: PayPal) weitergeleitet. Auf der Plattform von PayPal können Sie die Bezahlung in Auftrag geben. Für die Abwicklung der Zahlung übermitteln wir den spezifischen Zahlungsbetrag an PayPal. Detaillierte Informationen zu den von PayPal durchgeführten Datenverarbeitungen entnehmen Sie bitte den Informationsmaterialien auf der Webseite des Zahlungsdienstleisters: PayPal, Inc., 2211 North First Street, San Jose, CA 95131, USA (www.paypal.com).

20. Bewertungsplattformen

Innerhalb unserer Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, dass wir für die Erfassung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen mit Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, 1112 Kopenhagen, Dänemark) zusammenarbeiten. Dafür verwenden wir ein Plugin der Bewertungsplattform Trustpilot A/S. Diese Partnerschaft ermöglicht es Ihnen, Feedback zu unseren Leistungen zu hinterlassen, welches öffentlich einsehbar ist.

Nach Ihrer Registrierung auf unserem Portal erhalten Sie automatisch die Einladung, eine Bewertung abzugeben. Durch das Verfassen einer Bewertung auf Trustpilot werden bestimmte persönliche Informationen wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an Trustpilot gesendet. Diese Informationen werden von Trustpilot dazu verwendet, die Authentizität Ihrer Bewertung zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sie von einer realen Person stammt. Diese Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie Trustpilot im Rahmen der Bewertungsabgabe erteilen.

Bitte beachten Sie, dass Trustpilot nach der Übermittlung Ihrer Daten als unabhängiger Datenverantwortlicher agiert. Weitere Details zur Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten durch Trustpilot und zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Trustpilot unter: http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Die durch Trustpilot erhaltenen Kundenbewertungen nutzen wir, um unser Angebot zu optimieren und Interessenten einen Einblick in die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewähren. Bei Rückfragen zum Umgang mit Trustpilot oder Ihren Datenschutzrechten stehen Ihnen unsere Datenschutzbeauftragten zur Verfügung.

21. Externe Inhalte auf der Webseite

Um Ihnen ein vielseitiges Informationsangebot und interaktive Erfahrungen auf unserer Webseite zu bieten, binden wir externe Inhalte ein, darunter Karten von Google Maps, Videos von YouTube, Schriftarten von Google Fonts sowie diverse Grafiken und Widgets anderer Anbieter. Diese Inhalte werden direkt von deren Servern geladen, was bedeutet, dass diese Anbieter dabei eventuell Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und Zugriff auf Ihre IP-Adresse sowie auf weitere technische Informationen erhalten könnten.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, durch Änderungen in den Einstellungen Ihres Browsers das Setzen von Cookies zu verhindern. Bitte beachten Sie, dass solche Anpassungen die Darstellung und Funktionalität dieser externen Inhalte beeinträchtigen können.

Unser Ziel bei der Einbindung dieser Inhalte ist es, unsere Webseite für Sie noch ansprechender und informativer zu gestalten. Wir wählen diese externen Inhalte sorgfältig aus und streben danach, Ihr Online-Erlebnis auf unserer Seite zu bereichern.

Die Integration dieser Inhalte basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, welcher die Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers erlaubt, hier speziell unser Interesse an der Bereitstellung eines vielseitigen und benutzerfreundlichen Webangebots. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die externen Diensteanbieter haben. Für ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch diese Anbieter empfehlen wir die Durchsicht ihrer Datenschutzrichtlinien.

22. Datensicherheit

Um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen, insbesondere bei sensiblen Informationen wie denen in Ihrem Kundenkonto oder im Kontaktformular, setzen wir auf unserer Webseite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ein. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die URL in der Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erscheint. Mit aktivierter Verschlüsselung sind Ihre an uns übermittelten Daten vor dem Zugriff Unbefugter sicher und können nicht von Dritten eingesehen werden.

Zudem ist der Zugriff auf Ihre Daten einzig und allein über Inlando möglich. Dennoch ist es entscheidend für die Sicherheit Ihres Accounts, Ihr Passwort streng vertraulich zu behandeln. Wir empfehlen Ihnen, ein besonders sicheres Passwort zu wählen, das sich durch Kreativität auszeichnet – nutzen Sie beispielsweise Merksätze und eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben.

23. Rechte als betroffene Person

Bei Verstößen gegen Datenschutzvorschriften steht betroffenen Personen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen ansässig ist. Eine Übersicht der Landesdatenschutzbeauftragten und ihrer Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

Ihre Rechte im Einzelnen:

Recht auf Bestätigung: Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern und verarbeiten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 13 DSGVO): Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenlöschung (Recht auf Vergessenwerden) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der spezifischen Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, unter bestimmten Voraussetzungen, wie z.B. wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Recht gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO): Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

24. Speicherdauer

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder ihre Verarbeitung wird eingeschränkt, es sei denn, sie sind weiterhin für die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrages notwendig. Spezifische Aufbewahrungsfristen richten sich nach den jeweiligen Verarbeitungszwecken und können daher variieren.

25. Kontaktdaten / Fragen zum Datenschutz

Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz bezüglich Inlando können Sie sich jederzeit an folgende Adresse wenden:

Inlando

Hirschenbergstraße 11
D-66128 Saarbrücken
Tel: 0681 – 85916474
E-Mail: datenschutz@inlando.com

Die gegenwärtige Version dieser Datenschutzrichtlinie ist gültig und wurde im Januar 2024 veröffentlicht. Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Webseite und der darauf angebotenen Dienste oder infolge von Änderungen in gesetzlichen oder behördlichen Bestimmungen könnte eine Aktualisierung dieser Richtlinie erforderlich sein. Sie können die stets aktuellste Fassung der Datenschutzrichtlinie jederzeit auf unserer Webseite unter dem Link https://www.inlando.com/info/datenschutz einsehen und ausdrucken.