Allgemeine Geschäftsbedingungen für Inlando-Plattform

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten ab dem 03. Februar 2024. Die bis zum 02. Februar 2024 geltenden Allgemeine Geschäftsbedingungen finden unten.

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die grundlegenden Regeln für die Interaktion und Nutzung des Online-Services von Inlando, ansässig in Hirschenbergstr.11, 66128 Saarbrücken, Tel: 0681 85916474, E-Mail: service@inlando.com, vertreten durch Tscheremissin Viktor (nachfolgend „Inlando“ genannt), im Rahmen von rechtlichen Transaktionen und transaktionsähnlichen Aktivitäten zwischen den Nutzern und Inlando.

Geschäftsbedingungen der Nutzer, die von diesen AGB abweichen, werden nicht berücksichtigt.

Folgende besondere Geschäftsbedingungen für Vermieter sind verbindlich.

2. Allgemeines

2.1 Rolle von Inlando als Vermittlungsplattform

Inlando stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, die es Nutzern erlaubt, Mietverträge verschiedenster Art mit Vermietern abzuschließen (nachfolgend als „Dienst“ bezeichnet). Inlando agiert nicht als Anbieter für Vermietungsgegenstände oder Dienste und wird nicht Teil der Verträge, die zwischen Nutzern und den Vermietern auf der Inlando-Plattform geschlossen werden. Die Mietverhältnisse werden ausschließlich zwischen den Mietern und den Vermietern geschlossen.

Alle Nutzer und Anbieter müssen sich bei der Nutzung von Inlando und dessen weiteren Diensten an die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen halten.

Unter dem Begriff „Mieter“ werden in dieser Nutzungsbedingungen alle Individuen und Gruppen, egal ob natürliche Personen, juristische Personen oder Personengemeinschaften, zusammengefasst, die die Angebote von Inlando nutzen, um sich über Mietmöglichkeiten zu informieren oder um Mietverhältnisse anzubahnen und abzuschließen.

Die Bezeichnung „Vermieter“ gilt für die Nutzer, die auf der Plattform ihre Produkte, Dienstleistungen oder sonstige mietbare Objekte anbieten oder bewerben.

2.2 Einschränkungen bei der Nutzung von Kontaktdaten

Nutzer und Anbieter sind verpflichtet, die durch die Nutzung der Plattform erhaltenen Adressen, Kontakt- und E-Mail-Informationen ausschließlich für die Abwicklung von vertraglichen und vorvertraglichen Angelegenheiten zu verwenden. Das Weitergeben oder Verkaufen dieser Daten sowie deren Einsatz für Werbezwecke sind strikt untersagt.

3. Bedingungen für Nutzung, Benutzerkonto und Registrierung

3.1 Einschränkungen für minderjährige oder in ihrer Geschäftsfähigkeit eingeschränkte Personen

Minderjährige oder Personen mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit sind von der Registrierung und der Nutzung der Inlando-Dienste ausgeschlossen.

3.2 Eingeschränkte Registrierung für Mieter auf Inlando

Auf der Inlando-Plattform können Mieter viele Funktionen auch ohne eine umfangreiche Anmeldung nutzen. Die Notwendigkeit einer Registrierung ergibt sich für Mieter hauptsächlich bei spezifischen Aktionen wie der Einreichung von Mietanfragen über Kontaktformular oder der direkten Kommunikation über Chatfunktion mit Vermietern, wie in Abschnitt 3.3 weiter erläutert wird. Lediglich Nutzer, die in der Rolle eines Vermieters agieren wollen, sind zu einer vollständigen Registrierung verpflichtet. Weiterführende Details hierzu finden sich in den besonderen Geschäftsbedingungen für Vermieter.

3.3 Automatische Kontoerstellung bei Mietanfragen

Durch die Initiierung einer Mietanfrage an den Vermieter wird für den Mieter durch Inlando proaktiv und ohne zusätzliche Kosten ein Benutzerkonto zur kostenlosen Nutzung erstellt. Im Anschluss nach der Übermittlung der Anfrage erhält der Mieter einen spezifischen Link per E-Mail zugestellt, der ihm direkten Zugang zu seinem persönlichen Anfragebereich gewährt. Innerhalb dieses Bereichs bietet sich dem Mieter die Möglichkeit aktuelle und künftige Anfragen zu verwalten und auch eine direkte Kommunikation mit dem Vermieter mittels eines integrierten Chat-Systems zu pflegen.

3.4 Zustimmung zu Geschäftsbedingungen bei Mietanfragen

Durch das Einreichen einer Mietanfrage erklären Mieter ihr Einverständnis mit der Erstellung eines Benutzerkontos bei Inlando und akzeptieren damit gleichzeitig die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien, wie sie von Inlando vorgegeben sind.

3.5 Direkter Kontakt durch Inlando

Inlando behält sich vor, unter bestimmten Umständen direkt mit dem Mieter in Kontakt zu treten, beispielsweise um sich über den Status und Details einer Buchung zu informieren. Dieses Vorgehen dient der Qualitätssicherung und soll einen reibungslosen Buchungsablauf sicherstellen.

3.6 Einladungen zu Umfragen und Bewertungen nach Mietanfragen

Inlando behält sich vor nach jeder gestellten Mietanfrage, Mieter zu Serviceumfragen und zur Bewertung von Vermietern einzuladen. Dazu mehr im Abschnitt 4. Die Mieter haben das Recht, jederzeit dem Erhalt solcher E-Mails zu widersprechen.

3.7 Einverständniserklärung mit den AGB durch Plattformnutzung

Durch die Nutzung der Inlando-Plattform erklärt der Nutzer sowie der Vermieter ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Inlando und versichern, dass sie nicht von der Nutzung der von Inlando angebotenen Dienste ausgeschlossen sind.

4. Bewertungen und Kommentare von Nutzern

4.1 Bewertungsrichtlinien nach Vertragsabschluss

Mieter haben nach dem Abschluss eines Mietvertrages die Möglichkeit, eine Bewertung über ihren Vermieter abzugeben. Inlando überprüft diese Bewertungen nicht aktiv. Es ist essentiell, dass alle Bewertungen den gesetzlichen Anforderungen genügen. Das Verfassen von Eigenbewertungen oder die Beeinflussung Dritter zur Abgabe von Bewertungen ist untersagt. Ebenso verboten ist die Verbreitung von verleumderischen Aussagen, Beleidigungen, unwahren Informationen oder Falschdarstellungen. Bewertungen sollten ausschließlich die spezifische Mietbeziehung reflektieren und keine irrelevanten externen Aspekte berücksichtigen. Inlando behält sich vor, unzutreffende, unangemessene oder den Vermieter diffamierende Bewertungen zu modifizieren, zu kürzen, zu entfernen oder deren Veröffentlichung bis zur Überprüfung aufzuschieben. Veröffentlicht werden die Bewertungen anonym, lediglich mit dem Vornamen und dem Initial des Nachnamens des Bewertenden.

4.2 Funktion und Zweck von Bewertungen

Bewertungen bieten sowohl Mietern als auch Vermietern die Möglichkeit, Angebote auf Basis von Erfahrungsberichten zu überprüfen und die Vertrauenswürdigkeit einzuschätzen. Diese Bewertungen basieren auf Mietverhältnissen, die über das Inlando-Portal arrangiert wurden und werden persönlich von Mietern sowie Vermietern eingetragen.

4.3 Nutzungsrechte an Bewertungen und Kommentaren

Durch die Abgabe einer Bewertung oder eines Kommentars räumt der Nutzer Inlando das Recht ein, diese Inhalte, sofern sie urheberrechtlich geschützt sind, kostenfrei auf dem Inlando-Portal zu verwenden. Dies beinhaltet das nicht-exklusive, räumlich und zeitlich unlimitierte Recht zur Nutzung, Weitergabe und Unterlizenzierung, einschließlich der Vervielfältigung, öffentlichen Zugänglichmachung und Verbreitung, auch in veränderter oder bearbeiteter Form. Inlando ist berechtigt, diese Inhalte auch nach der Beendigung der Nutzerregistrierung weiterhin zu verwenden.

4.5 Speicherung von Bewertungen nach Kündigung

Bewertungen und Kommentare, die der Mieter und Vermieter vor seiner Kündigung verfasst hat, können nach Inalndos Entscheidung weiterhin im System gespeichert bleiben, es sei denn, der Nutzer fordert ausdrücklich deren Löschung.

5. Anfragen und Abschluss von Mietverträgen

5.1 Anfragen an den Vermieter

Nutzern wird die Möglichkeit geboten, mittels der zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen oder über das bereitgestellte Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage für eine Anmietung an den Vermieter zu richten. Die von Nutzern im Kontaktformular eingegebenen Daten werden von Inlando direkt an den Vermieter weitergeleitet. Daraufhin tritt der Vermieter in Kontakt mit dem Interessenten, um entweder eine Ablehnung auszusprechen oder ein Vertragsangebot zu unterbreiten. Der potenzielle Mieter kann dieses Angebot dann annehmen oder ablehnen.

5.2 Zustandekommen des Mietvertrags

Ein Mietvertrag wird ausschließlich zwischen dem Mieter und dem Vermieter geschlossen. Die AGB von Inlando finden auf diesen Mietvertrag keine Anwendung. Stattdessen gelten die spezifischen Vertragsbedingungen und Konditionen des Vermieters, die auf der entsprechenden Produktseite eingesehen werden können, es sei denn, der Mieter trifft mit dem Vermieter eine abweichende Vereinbarung.

5.3 Informationen zu Mietobjekten

Die bereitgestellten Details zu den Vermietungsobjekten kommen von den jeweiligen Vermietern, wobei Inlando hierfür keinerlei Haftung übernimmt. Die von anderen Mietern verfassten Bewertungen und Kommentare sind als persönliche Auffassungen oder Vorschläge zu verstehen. Sie sollten nicht als entscheidende Faktoren bei der Entscheidung für einen Mietvertrag angesehen werden, sondern eher als orientierende Hinweise zur Qualität und Vertrauenswürdigkeit der Vermieter und ihrer Angebote.

5.5 Maßnahmen gegen Betrugsversuche

Inlando setzt sich aktiv dafür ein, betrügerische Aktivitäten im Rahmen seines Dienstes zu vermeiden. Dennoch kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass es vereinzelt zu betrügerischen Handlungen kommen kann. Daher wird nahegelegt, die Identität des jeweiligen Vertragspartners zu überprüfen, bevor ein Mietvertrag abgeschlossen wird.

6. Umgang mit personenbezogenen Daten

Die Verwendung von personenbezogenen Daten, die Nutzer im Zuge der Inanspruchnahme des Inlando-Dienstes erhalten, wie zum Beispiel Kontaktdetails anderer Nutzer, ist streng auf die Zwecke beschränkt, die mit der Anbahnung und Realisierung von Mietbeziehungen verbunden sind. Jegliche Verwertung dieser sensiblen Informationen für Marketingmaßnahmen, darunter das Aussenden von Spam, das Tätigen von unerwünschten Werbeanrufen oder das Verschicken von Werbematerial ohne vorherige Zustimmung, ist ausdrücklich untersagt.

7. Kündigungsbedingungen der Nutzungsvereinbarung

Die Registrierung für den Mieter auf der Inlando-Plattform ist zeitlich unbegrenzt gültig und kann vom Mieter zu jedem beliebigen Zeitpunkt beendet werden. Inlando behält sich vor, die Nutzungsvereinbarung mit einer Ankündigungsfrist von zwei Wochen zum Monatsende aufzulösen. Eine Kündigung durch den Mieter kann einfach durch eine E-Mail an service@inlando.com erfolgen. Inlando kann die Kündigung durch Versand einer E-Mail an die vom Mieter bei der Anmeldung hinterlegte Adresse vollziehen. Diese Regelung berührt nicht das Recht beider Parteien, den Vertrag aus triftigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung bei Inlando

Inlando haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in folgenden Fällen:

1. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Inlando, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen.

2. Wenn Garantien übernommen werden oder eine sonstige verschuldensunabhängige Haftung vorliegt.

3. Bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

4. Bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Darüber hinaus haftet Inlando dem Grunde nach für einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten. Dies sind Pflichten, auf deren Erfüllung der Nutzer regelmäßig zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung von Inlando jedoch auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung von Inlando ist ausgeschlossen.

Ansprüche auf den Ersatz indirekter Schäden, wie beispielsweise entgangenen Gewinn, werden nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit erhoben und den Vermietern zur Last gelegt.

8.2 Keine Gewährleistung für die durchgehende Website-Verfügbarkeit

Inlando übernimmt keine Gewährleistung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite.

8.3 Anzeigen von Vermietern

Die Anzeigen auf Inlando-Plattform werden eigenständig von Vermietern eingestellt, demzufolge gelten automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Vermieters.

8.4 Vorsichtsmaßnahmen gegen Betrug im Dienst

Es besteht die Möglichkeit, dass der Dienst von Inlando vereinzelt für betrügerische Aktivitäten missbraucht wird. Inlando trägt für solche Fälle keine Verantwortung. Mieter und Vermieter sind selbst dafür verantwortlich, die Identität ihrer Geschäftspartner zu überprüfen. Zusätzlich können Nutzerbewertungen als ergänzende Informationsquelle herangezogen werden, um sich ein umfassenderes Bild zu machen (siehe Abschnitt 4 Bewertungen und Kommentare von Nutzern).

9. Nutzungseinschränkungen der Inlando-Plattform

Es ist Nutzern sowie Vermietern untersagt, Mechanismen, Software oder ähnliche Skripte einzusetzen, die in Verbindung mit der Nutzung der Inlando-Website das reibungslose Funktionieren der Seite beeinträchtigen könnten. Ferner dürfen die Nutzer keine Aktionen durchführen, die zu einer unzumutbaren oder exzessiven Belastung der Website-Infrastruktur führen könnten.

10. Freistellung von Ansprüchen Dritter gegenüber Inlando

10.1 Entlastung durch Nutzer und Vermieter

Nutzer und Vermieter übernehmen die Verantwortung, Inlando von allen Forderungen, die durch ihre eingestellten Inhalte wie Texte, Bilder oder Bewertungen verursacht werden, freizustellen. Dies schließt insbesondere die Übernahme aller anfallenden Kosten für rechtliche Verteidigungen ein.

10.2 Informationsbereitstellung bei Rechtsstreitigkeiten

Wenn Inlando rechtlich belangt wird, steht dem Unternehmen das Recht zu, vom Anbieter und/oder Nutzer alle relevanten Informationen für die Verteidigung binnen 5 Werktagen via E-Mail, Briefpost oder Fax einzufordern. Bei Bedarf darf Inlando zudem die Einreichung von Originaldokumenten oder deren öffentlich beglaubigte Kopien verlangen.

11. Haftungsausschluss für externe Links

Eine fortlaufende Überprüfung der Inhalte auf verlinkten Seiten Dritter findet nicht statt. Somit distanziert sich Inlando eindeutig von diesen externen Inhalten und lehnt jegliche Haftung dafür ab. Diese Abgrenzung gilt auch für alle innerhalb der eigenen Webpräsenz gesetzten Links und Verweise. Inlando übernimmt keine Verantwortung für die Erreichbarkeit und die Inhalte der extern verlinkten Seiten sowie für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung dieser externen Inhalte entstehen könnten.

12. Geistiges Eigentum

Die Gestaltung, Inhalte und das Layout der Inlando-Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Übertragungs- oder öffentliche Zugänglichmachungsaktivitäten sind ohne Zustimmung von Inlando untersagt. Zudem beinhalten die Seiten von Inlando Markenzeichen, geschäftliche Kennzeichnungen und andere geschützte Inhalte, die Eigentum Dritter sind.

13. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen

13.1 Aktualisierung der Geschäftsbedingungen

Inlando behält sich das Recht vor, die bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe spezifischer Gründe zu aktualisieren. Über anstehende Änderungen in den Nutzungsbedingungen wird der Nutzer mindestens zwei Wochen vor deren Wirksamwerden über seine hinterlegte E-Mail-Adresse informiert. Stimmt der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt dieser Ankündigung in Textform (z.B. via Brief oder E-Mail) zu, gilt dies als Zustimmung. Inlando weist in der Ankündigung explizit auf das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist, die erforderliche Textform sowie auf die Konsequenzen einer Nichtreaktion hin.

13.2 Verfahren bei Widerspruch

Legt ein Nutzer oder Vermieter frist- und formgerecht Widerspruch ein, so bleibt das Vertragsverhältnis zu den ursprünglichen Konditionen bestehen. Inlando behält sich jedoch das Recht vor, das Vertragsverhältnis unter diesen Umständen unverzüglich zu beenden.

14.Aufrechnung

Der Nutzer darf das Recht zur Aufrechnung nur ausüben, wenn seine Gegenforderung rechtlich bestätigt wurde, von Inlando nicht bestritten oder anerkannt ist, oder in einer engen gegenseitigen Beziehung zu unserer Forderung steht.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Vorschrift dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die unwirksame Klausel wird als durch eine solche ersetzt angesehen, die dem ursprünglichen Sinn und Zweck der ungültigen Klausel in einer rechtlich zulässigen Weise wirtschaftlich am ehesten entspricht. Dies gilt auch für den Fall, dass sich Regelungslücken ergeben.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Gerichtsstand

Agiert der Nutzer als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so gilt für sämtliche aus dem Vertragsverhältnis hervorgehenden Rechtsansprüche Saarbrücken als allein zuständiger Gerichtsstand.

16.2 Erfüllungsort

Als Erfüllungsort für alle vertraglichen Verpflichtungen gilt der Sitz des Unternehmens Inlando.

16.3 Anwendbares Recht

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts sowie des deutschen Internationalen Privatrechts wird hiermit ausgeschlossen.

Haben Sie noch Fragen?

Bei Rückfragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Anfragen per E-Mail an service@inlando.com.