FAQ für Vermieter

Hier erfährst du alles über vermieten auf Inlando

Allgemein

Inlando funktioniert als Online-Vermittlungsplattform, die das Zusammenkommen von Vermietern und Mietinteressenten erleichtert. Hier ist eine kurze Erklärung, wie der Prozess abläuft:

    1. Vermieter-Registrierung: Gewerbliche Anbieter registrieren sich auf der Plattform und erstellen ein Profil. Hier können sie detaillierte Informationen über sich und ihre Mietangebote einstellen, einschließlich Fotos, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten.

    2. Angebote einstellen: Vermieter listen ihre Mietartikel, wie zum Beispiel Fahrzeuge, Event-Ausrüstungen oder Partyzubehör, und Dienstleistungen, wie Künstler oder Entertainer, auf der Plattform auf. Sie können verschiedene Kategorien nutzen, um ihre Angebote entsprechend zu präsentieren.

    3. Suche durch Mietinteressenten: Personen, die etwas mieten möchten, können die Plattform nach dem gesuchten Artikel oder der Dienstleistung durchsuchen. Die Suche kann nach verschiedenen Kriterien wie Kategorie, Standort und Verfügbarkeit gefiltert werden, um passende Ergebnisse zu finden.

    4. Kontaktaufnahme: Hat ein Mietinteressent ein passendes Angebot gefunden, kann er über die Plattform direkt Kontakt mit dem Vermieter aufnehmen. Dies kann telefonisch oder schriftlich über ein Kontaktformular erfolgen, um weitere Details zu klären, Fragen zu stellen oder die Miete direkt zu arrangieren.

    5. Vermietung: Nach erfolgreicher Kontaktaufnahme und Einigung zwischen Vermieter und Mietinteressent kommt die Vermietung zustande. Die genauen Konditionen, wie Mietdauer, Preis und Übergabe, werden individuell zwischen den Parteien vereinbart.

Bei Inlando legen wir großen Wert darauf, dass unsere Plattform professionellen und gewerblichen Vermietern vorbehalten ist. Aus diesem Grund ist die Anmeldung als Vermieter ausschließlich für gewerbliche Zwecke möglich. Eine Registrierung für private oder nicht-gewerbliche Anbieter ist nicht vorgesehen.

Bist du ein gewerblicher Vermieter und interessiert daran, deine Artikel auf Inlando anzubieten?

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt sind. Unsere Kundenberater stehen bereit, um mit dir gemeinsam die optimale Strategie für die Vermarktung deiner Produkte zu erarbeiten.

Für eine kostenlose und unverbindliche Beratung kontaktiere uns einfach per E-Mail unter service@inlando.com oder melde dich direkt auf unserer Plattform an und folge dort der Anweisungen. Wir freuen uns darauf, dich und dein Angebot kennenzulernen und dir dabei zu helfen, das Beste aus deinen Vermietungen herauszuholen.

Das Inserieren auf Inlando ist für gewerbliche Vermieter mit verschiedenen Paketoptionen verbunden, deren Preise sich nach der Laufzeit, der Anzahl der Inserate und Anzahl der Standorte richten. Hier eine detaillierte Übersicht:

Für gewerbliche Vermieter:

  • Inserats-Erstellung: Als gewerblicher Vermieter kannst du auf Inlando einfach und schnell Inserate für deine Mietobjekte erstellen.

  • Paketauswahl: Du hast die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Laufzeiten (3, 6. 9 oder 12 Monate) und beliebige Inserats-Anzahlen und Standorte zu wählen.

  • Preisgestaltung: Der Preis für das Inserieren hängt von dem von dir gewählten Paket ab. Je nach Laufzeit und Anzahl der Inserate und der Standorte variiert also der Preis.

  • Individuelle Angebote: Gewerbliche Vermieter erhalten ein auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Dieses Angebot wird in direkter Absprache mit der Kundenberatung von Inlando erarbeitet.

  • Kontaktaufnahme: Für ein individuelles Angebot kannst du die Kundenberatung von Inlando per E-Mail unter service[at]inlando.com, telefonisch unter der Nummer 0681 85916474 kontaktieren oder das Kontaktformular auf der Website ausfüllen.

Um bei Inlando als Vermieter aktiv zu werden und deine Produkte anzubieten, folge diesen Schritten:

  1. Benutzerkonto erstellen:

    • Beginne damit, auf der Inlando-Webseite ein Benutzerkonto anzulegen. Dazu findest du im oberen Menübereich der Seite den Button „Jetzt Vermieter werden“. Klicke darauf, um den Registrierungsprozess zu starten.

  2. Registrierung durchführen:

    • Folge den Anweisungen auf der Registrierungsseite, um dein neues Vermieterkonto einzurichten. Du wirst gebeten, einige grundlegende Informationen über dich und dein Angebot einzugeben.

  3. Paket auswählen:

    • Nachdem du dich registriert hast, wähle ein für dich passendes Paket aus. Beachte, dass die Pakete bei Inlando kostenpflichtig sind. Prüfe die verschiedenen Optionen und entscheide dich für das Paket, das am besten zu deinen Bedürfnissen und deinem Budget passt.

  4. Bezahlung:

    • Führe den Bezahlvorgang für das gewählte Paket durch. Sobald die Bezahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird dein Konto für die nächste Stufe der Artikelverwaltung freigeschaltet.

  5. Artikel einstellen:

    • Jetzt kannst du damit beginnen, deine Artikel auf Inlando einzustellen. Lade Fotos hoch, die deine Artikel attraktiv präsentieren, und erstelle aussagekräftige Beschreibungen, die potenzielle Mieter überzeugen.

  6. Artikelveröffentlichung:

    • Sobald deine Artikel eingestellt sind, werden sie über die Inlando-Suche auffindbar sein. Interessierte Mieter können nun über die Plattform mit dir in Kontakt treten, um mehr über deine Angebote zu erfahren oder eine Miete zu arrangieren.

Benutzerkonto

Um einen Artikel hochzuladen, klicke einfach links oben im Menübereich „Meine Artikel“ auf den Link mit der Beschriftung „Artikel hochladen“.

1. Wähle die richtige Kategorie aus

Erste Option:

Wähle aus der Liste die Kategorie aus, in der dein Artikel erscheinen soll.

Zweite Option:

Um deinen Artikel in der passenden Kategorie einzustellen, kannst du verschiedene Suchbegriffe im Kategorie-Suchfeld eingeben, wie z. B. DJ, Wohnmobil, Bagger, Fahrrad oder BMW. Nach Eingabe des Suchbegriffs wird dir die entsprechende Kategorie vorgeschlagen.

2. Artikel Präsentieren

Titel

Wähle einen klaren und ansprechenden Titel für dein Mietangebot. Nutze Schlüsselwörter, die potenzielle Mieter wahrscheinlich verwenden, wie z.B. Wohnwagen, Profi-Fotokamera oder Elektrofahrrad.

Eigenschaften

Beschreibe die spezifischen Eigenschaften deines Mietartikels. Dazu gehören Zustand, Marke, Modell, Größe, Kapazität und besondere Funktionen, die ihn attraktiv für Mieter machen.

Beschreibung

Biete eine umfassende Beschreibung deines Mietartikels. Erkläre, was ihn einzigartig macht, seine Vorteile, einschließlich seines Nutzens und möglicher Anwendungsbereiche.

Mietbedingungen

Lege die Bedingungen für die Anmietung fest. Dies sollte die Mindest- und Höchstmietdauer, Kaution, Stornierungsbedingungen und spezielle Anforderungen an den Mieter umfassen. Du hast auch die Möglichkeit, Fotos und PDF-Dokumente hochzuladen, wie beispielsweise deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, technische Datenblätter oder Grundrisspläne.

Standorte

Wähle aus der Liste die Standorte aus, an denen du den Artikel tatsächlich vermieten möchtest. Die Standorte für die Artikel musst du zuvor im Menübereich ‚Standorte‘ festlegen.

Preis

Definiere den Preis (z.B. pro Tag, Woche, Stunde etc.) für die Miete deines Artikels. Berücksichtige dabei die Preise ähnlicher Artikel und sei transparent hinsichtlich zusätzlicher Kosten wie Kaution, Reinigungsgebühren oder Lieferkosten.

Bilder

  • Hohe Qualität: Verwende hochauflösende, gut beleuchtete Bilder, die den Artikel klar und deutlich zeigen.

  • Verschiedene Ansichten: Biete Bilder aus unterschiedlichen Perspektiven, um ein vollständiges Bild des Artikels zu geben.

  • Zustand und Nutzung: Stelle den tatsächlichen Zustand des Artikels dar und zeige, wenn möglich, den Artikel in Gebrauch, um den praktischen Wert zu unterstreichen.

  • Szenenbilder: Nutze kontextbezogene Fotos, die den Artikel im Einsatz zeigen, wie z.B. ein Partyzelt bei einer Veranstaltung, um die Anwendung zu veranschaulichen und den Kunden anzusprechen.

  • Einheitlichkeit: Achte auf einen konsistenten Stil deiner Fotos, um Professionalität auszustrahlen.

3. Artikel veröffentlichen

Veröffentliche deinen erstellten Artikel über den Button “Artikel veröffentlichen”.

4. Zusatzoptionen

Dein Artikel ist schon online. Nutze unsere kostenpflichtige Features wie den Artikel-Push oder die Top-Positionierung, um deinen Artikel prominenter zu platzieren und so deine Vermietung zu fördern.

1. Credits erwerben

Um diese Features nutzen zu können, navigiere zum Menübereich „Benutzerkonto“ und wähle dort „Credits“. Anschließend kannst du mittels PayPal Credits kaufen. Nach dem Kauf werden die Credits deinem Konto hinzugefügt und in deinem elektronischen Wallet gespeichert.

2. Top-Positionen / Artikel-Push nutzen

Mit den erworbenen Credits kannst du im Menübereich „Meine Artikel“ die Top-Position oder den Artikel-Push für deine Artikel aktivieren. Dort lässt sich für jeden Artikel individuell die Standorte und die Laufzeit festlegen.

Nach erfolgreicher Veröffentlichung wird die Artikelnummer angezeigt. Hast du Zusatzoptionen wie die Top-Position oder den Artikel-Push mithilfe von Credits aktiviert, wird auch die Transaktions-ID angezeigt. Gib bitte immer die Artikelnummer oder Transaktions-ID an, falls es Probleme mit deinem Artikel oder deinem Kauf gibt, damit wir dir schneller helfen können.

Um deinen Artikel zu bearbeiten, öffne zuerst die „Artikel verwalten“-Übersicht. Wähle aus der Liste den Artikel aus, den du anpassen möchtest, und klicke dann auf „Bearbeiten“. Nachdem du alle Anpassungen vorgenommen hast, speichere deine Änderungen, indem du am Seitenende auf „Speichern“ klickst.

In deinem Vermieterkonto hast du die Möglichkeit, detaillierte Statistiken für jeden Artikel einzusehen, wie zum Beispiel Aufrufe, Anfragen und Anrufe. Es stehen dir zahlreiche Filtermöglichkeiten zur Verfügung, darunter Sortierung nach Standort, Kategorien, Online-/Offline-Status und Datum.

Top-Positionen

Steigere die Sichtbarkeit deiner Artikel mit unserer Premium-Option „Top-Position“. Diese Funktion platziert deine Angebote bevorzugt an der Spitze der Suchergebnisse. Du hast die volle Kontrolle darüber, für welche Artikel du diese Option aktivieren möchtest, inklusive der genauen Zeitpunkte und Dauer der bevorzugten Platzierung. Im Bereich „Top-Positionen“ innerhalb des Menüs kannst du zudem eine Übersicht aller aktivierten Positionierungen einsehen, einschließlich der zugehörigen Kategorien, Postleitzahlen und Laufzeiten.

Top-Position erwerben

Um die „Top-Position“ für deine Artikel zu nutzen, gehe folgendermaßen vor:

  1. Besuche den Bereich „Benutzerkonto“ und wähle dort die Option „Credits“.

  2. Kaufe die benötigten Credits bequem via PayPal. Nach dem Kauf werden die Credits deinem Konto gutgeschrieben und sind in deinem elektronischen Wallet einsehbar.

  3. Mit den erworbenen Credits kannst du nun die Zusatzfunktion „Top-Position“ für jeden deiner Artikel individuell buchen.

Artikel-Push: Automatisches Hochschieben

Mache deine Angebote noch sichtbarer mit unserer Funktion „Artikel-Push“. Diese praktische Option sorgt dafür, dass deine Artikel automatisch in regelmäßigen Abständen in den Suchergebnissen nach oben geschoben werden. Du kannst für jeden deiner Artikel individuell einstellen, wie häufig und zu welchen Zeiten sie automatisch hervorgehoben werden sollen. Im Bereich „Artikel-Push“ im Menü findest du eine detaillierte Übersicht aller geplanten Push-Aktionen, einschließlich zugehöriger Kategorien, Postleitzahlen und Zeitpläne.

Artikel-Push aktivieren

Folge diesen Schritten, um die Artikel-Push-Funktion für deine Angebote zu nutzen:

  1. Gehe zum „Benutzerkonto“ und wähle die Option „Credits“.
  2. Erwerbe Credits sicher und einfach über PayPal. Nach dem Kauf werden die Credits deinem Konto zugeordnet und sind sofort in deinem elektronischen Wallet verfügbar.
  3. Nutze die erworbenen Credits, um die Artikel-Push-Funktion für jeden deiner Artikel individuell einzurichten.

In deinem Vermieterkonto hast du die Möglichkeit, alle Anfragen zu verwalten, die von Nutzern über das Kontaktformular eingereicht wurden.

Wichtiger Hinweis:

1. Durch das zügige Beantworten der Anfragen kann es schneller zu einer Vermietung deiner Artikel kommen. Denke immer daran, dass die Mieter möglicherweise auch bei deinen Konkurrenten dieselben Anfragen stellen. Hierbei spielt die Reaktionszeit eine entscheidende Rolle.

2. Zudem wird das schnelle Beantworten deiner Anfragen das Ranking deiner Artikel in den Suchergebnissen auf der Plattform verbessern. Mehr über das Ranking-System erfährst du hier.

Zeig die Identität deines Unternehmens, indem du dein Firmenlogo hochlädst. Dies ermöglicht es deinen Kunden, einen visuellen Eindruck davon zu bekommen, wer hinter den angebotenen Artikeln steht. Bitte beachte, dass du dein Logo ausschließlich im Dateiformat .jpg oder .png hochladen kannst und die Dateigröße 2 MB nicht überschreiten darf.

Unternehmensvorstellung

Nutze diesen Bereich, um dich und dein Unternehmen näher vorzustellen. Gib deinen Kunden wichtige Informationen darüber, wer du bist und was dein Unternehmen auszeichnet. Dies stärkt das Vertrauen und fördert eine positive Beziehung zu deinen Mietern.

  1. Standorteingabe: Gehe zum Menübereich „Standorte“ in deinem Account. Hier kannst du deine gewünschten Werbestandorte eintragen. Diese Standorte sind die Orte, an denen du deine Artikel oder Dienstleistungen anbieten möchtest.

  2. Standortoptionen: Entscheide, ob der eingetragene Standort zusätzlich als Liefer- oder Abholstandort dienen soll. Diese Einstellung kannst du in den „Standortoptionen“ vornehmen, die du direkt bei der Eingabe deines Standortes findest.

  3. Speichern des Standortes: Nachdem du alle notwendigen Informationen eingegeben hast, speichere den Standort.

  4. Automatische Positionsermittlung: Sobald der Standort gespeichert ist, ermitteln wir automatisch die Position auf einer Google Maps-Karte. Diese Funktion hilft dir und deinen Kunden, den Standort leicht zu finden.

  5. Adressangabe: Achte bitte darauf, deine Adresse genau so einzugeben, wie sie von Google Maps angezeigt wird. Dies stellt sicher, dass die automatische Positionsermittlung korrekt funktioniert und deine Standorte präzise auf der Karte markiert werden.

Navigiere zum Menübereich „Öffnungszeiten“ in deinem Account. Dieser Bereich ermöglicht es dir, deinen Mietern mitzuteilen, wann du an deinen jeweiligen Standorten verfügbar bist.

  1. Standard-Öffnungszeiten hinterlegen: Beginne damit, deine Standard-Öffnungszeiten einzugeben. Diese Zeiten gelten als deine üblichen Geschäftszeiten und sind besonders wichtig, um deinen Mietern Orientierung zu bieten.

    • Wo werden die Standard-Öffnungszeiten angezeigt? Deine Standard-Öffnungszeiten erscheinen automatisch bei allen deinen Standorten, für die keine spezifischen Öffnungszeiten hinterlegt sind. Sie werden auch angezeigt, wenn jemand eine Suche auf der Plattform durchführt, ohne einen spezifischen Ort anzugeben.

  2. Spezifische Öffnungszeiten für einzelne Standorte: Falls einige deiner Standorte abweichende Öffnungszeiten haben, kannst du diese individuell für jeden Standort festlegen. So stellst du sicher, dass die Informationen für deine Mieter immer präzise und aktuell sind.

  3. Speichern und Aktualisieren: Vergiss nicht, deine Eingaben zu speichern, nachdem du die Öffnungszeiten eingegeben hast. Du kannst diese Informationen jederzeit aktualisieren, um Änderungen in deinen Betriebszeiten widerzuspiegeln.

Im Bereich „Benachrichtigungsoptionen“ deines Accounts kannst du einstellen, wie du über neu eingehende Mietanfragen informiert werden möchtest. Standardmäßig wirst du direkt per E-Mail über jede neue Anfrage benachrichtigt.

  1. Standard-Benachrichtigungsoptionen festlegen:

    • Beginne damit, deine bevorzugten Benachrichtigungsoptionen als Standard festzulegen. Diese Einstellungen gelten für alle Standorte, für die du keine spezifischen Benachrichtigungsoptionen hinterlegt hast.

    • Die Standard-Benachrichtigungsoptionen stellen sicher, dass du die Informationen zu neuen Anfragen immer erhältst, auch wenn du für einzelne Standorte keine individuellen Einstellungen vorgenommen hast.

  2. Individuelle Benachrichtigungsoptionen für Standorte:

    • Wenn du für bestimmte Standorte spezielle Benachrichtigungseinstellungen wünschst, kannst du diese individuell anpassen. So kannst du beispielsweise entscheiden, nur für bestimmte Standorte oder unter bestimmten Bedingungen Benachrichtigungen zu erhalten.

  3. Aktualisierung und Anpassung:

    • Überprüfe und aktualisiere deine Benachrichtigungsoptionen regelmäßig, um sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen zeitnah erhältst. Anpassungen können jederzeit vorgenommen werden, um deinen aktuellen Bedürfnissen und Präferenzen zu entsprechen.

In diesem Bereich „Kontaktdaten für Mieter“ deines Accounts kannst du deinen Mietern mitteilen, wie sie dich am besten erreichen können. Dies ist essenziell, um eine effektive Kommunikation zwischen dir und deinen potenziellen Mietern sicherzustellen.

  1. Standard-Kontaktdaten festlegen:
    • Beginne damit, deine allgemeinen Kontaktdaten als Standard zu hinterlegen. Diese Informationen beinhalten in der Regel deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktwege, die du bevorzugst.
    • Deine Standard-Kontaktdaten werden angezeigt, wenn für einen spezifischen Standort keine eigenen Kontaktdaten hinterlegt sind oder wenn jemand eine Suche ohne spezifische Ortsangabe durchführt.
  2. Kontaktdaten für einzelne Standorte:
    • Nachdem du deine Standard-Kontaktdaten festgelegt hast, hast du die Möglichkeit, abweichende Kontaktdaten für jeden deiner Standorte zu hinterlegen. Dies ist besonders nützlich, wenn du für unterschiedliche Standorte verschiedene Ansprechpartner oder Kontaktwege anbieten möchtest.
  3. Datenüberprüfung und Aktualisierung:
    • Stelle sicher, dass alle hinterlegten Kontaktdaten aktuell und korrekt sind. Überprüfe regelmäßig deine Angaben und nimm bei Bedarf Anpassungen vor. Aktuelle Kontaktdaten sind entscheidend, um eine reibungslose Kommunikation mit deinen Mietern zu gewährleisten.

In diesem Bereich „Bewertungen & Rezensionen“ deines Accounts, kannst du einen Überblick über deine aktuellen Bewertungen und Rezensionen verschaffen. Diese geben dir wertvolles Feedback zu deinen Angeboten und zeigen dir, wie zufrieden deine Kunden sind.

1. Bewertungsdurchschnitt verstehen: Deine Gesamtbewertung wird aus allen abgegebenen Rezensionen berechnet. Ein hoher Bewertungsdurchschnitt ist ein Indikator für guten Service und hohe Kundenzufriedenheit.

2. Anzeige der Bewertungen: Deine Bewertungen werden öffentlich angezeigt, wenn du einen bestimmten Durchschnittswert von 3,6 oder höher erreichst.

3. Verbesserung der Bewertungen:

  • Qualität und Service steigern: Arbeite kontinuierlich an der Verbesserung deiner Angebote und deines Kundenservices, um positive Bewertungen zu fördern.

4. Umgang mit negativen Bewertungen:

  • Sieh jede negative Bewertung als Chance zur Verbesserung. Reagiere professionell und konstruktiv auf kritische Rezensionen und zeige, dass du bereit bist, aus dem Feedback zu lernen und deine Dienstleistungen zu verbessern.

5. Bewertungen auf deiner Website anzeigen: Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, kannst du deine Bewertungen auch auf deiner eigenen Website präsentieren. Nutze das bereitgestellte Code-Snippet, um die Bewertungen in deine Website einzubetten. Dies stärkt das Vertrauen neuer Kunden in deine Angebote.

In diesem Bereich „Rechnungen“ deines Accounts findest du alle deine Rechnungen übersichtlich aufgelistet. Du erhältst so einen schnellen Zugriff auf alle finanziellen Transaktionen und kannst deine Buchhaltung effizient organisieren.

1. Rechnungen anzeigen und drucken:

  • Jede Rechnung ist als PDF-Dokument verfügbar. Klicke auf die gewünschte Rechnung, um sie zu öffnen. Du kannst jede Rechnung anschauen, speichern und ausdrucken, um eine physische Kopie für deine Unterlagen zu haben.

  • Stelle sicher, dass du einen PDF-Reader, wie Adobe Acrobat Reader, auf deinem Computer installiert hast, um die Rechnungen öffnen zu können.

2. Adobe Acrobat Reader:

  • Falls du noch keinen PDF-Reader auf deinem Computer installiert hast, benötigst du eine solche Software, um die Rechnungs-PDFs öffnen zu können. Adobe Acrobat Reader ist eine weit verbreitete und kostenlose Option.

  • Du kannst Adobe Acrobat Reader über den angegebenen Link herunterladen: Download Acrobat Reader. Folge den Anweisungen auf der Website, um die Software zu installieren.

3. Organisation und Buchhaltung:

  • Nutze die Rechnungsübersicht, um deine Finanzen im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass alle Zahlungen korrekt verbucht sind.

  • Bewahre die ausgedruckten oder digital gespeicherten Rechnungen an einem sicheren Ort auf, um sie bei Bedarf für buchhalterische Zwecke oder Steuererklärungen vorlegen zu können.

Credits sind unsere interne Währung, die du nutzen kannst, um die Sichtbarkeit deiner Artikel zu erhöhen. Mit Hilfe von Credits kannst du bestimmte Dienste wie den Artikel-Push oder die Platzierung deiner Artikel in Top-Positionen der Suchergebnisse in Anspruch nehmen.

1. Credits kaufen:

  • Gehe in den Bereich „Credits“ deines Accounts, um Credits zu erwerben.

  • Wähle ein Credit-Paket aus, das deinen Bedürfnissen entspricht. Es stehen verschiedene Paketgrößen zur Verfügung, damit du die für dich passende Option finden kannst.

2. Bezahlung:

  • Nachdem du ein Credit-Paket ausgewählt hast, folge den Anweisungen, um die Zahlung über PayPal abzuschließen. PayPal bietet eine sichere und bequeme Möglichkeit, online zu bezahlen.

  • Stelle sicher, dass dein PayPal-Konto aufgeladen oder mit einem Bankkonto bzw. einer Kreditkarte verknüpft ist, um die Transaktion erfolgreich durchführen zu können.

3. Credits anwenden:

  • Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, werden die gekauften Credits deinem Account gutgeschrieben.

  • Du kannst die Credits sofort verwenden, um deine Artikel zu bewerben. Wähle den Artikel aus, den du pushen möchtest, oder bestimme, für welchen Artikel du eine Top-Position in den Suchergebnissen erreichen willst.

4. Überwachung der Credit-Nutzung:

  • Behalte den Überblick über deine verbrauchten und verbleibenden Credits, um deine Marketingstrategien effektiv zu planen und umzusetzen.

  • Nutze die Credits weise, um den größtmöglichen Nutzen für deine Artikel und Dienstleistungen zu erzielen.

Der Bereich „Credit Verlauf“ in deinem Account dient dazu, dir einen vollständigen Überblick über alle deine Credit-Transaktionen zu geben. Hier siehst du sowohl die Einkäufe von Credits als auch deren Anwendungen.

1. Anwendung der Credits nachverfolgen:

  • Hier werden die Anwendungen deiner Credits detailliert aufgeführt. Du kannst sehen, für welche Artikel Credits eingesetzt wurden, wie zum Beispiel für Artikel-Pushs oder die Platzierung in Top-Positionen der Suchergebnisse.

1. Sicherheitsüberprüfung:

  • Beginne mit der Eingabe deines aktuellen Passworts. Dies dient als Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass die Änderung des Passworts durch den berechtigten Account-Inhaber erfolgt.

2. Neues Passwort wählen:

  • Gib ein neues Passwort ein, das du zukünftig verwenden möchtest. Achte darauf, ein starkes Passwort zu wählen, das schwer zu erraten ist. Es sollte eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten und mindestens 8 Zeichen lang sein.

3. Passwortbestätigung:

  • Um sicherzustellen, dass du dein neues Passwort korrekt eingegeben hast und es keine Tippfehler gibt, wirst du aufgefordert, dein neues Passwort in einem weiteren Feld zu wiederholen.

4. Änderungen speichern:

  • Nachdem du alle erforderlichen Felder ausgefüllt hast, speichere die Änderungen, indem du auf eine Schaltfläche wie „Passwort ändern“ klickst.

5. Sicherheitshinweise:

  • Es ist empfehlenswert, dein Passwort regelmäßig zu ändern und verschiedene Passwörter für unterschiedliche Dienste zu verwenden, um die Sicherheit zu maximieren.

  • Vermeide es, offensichtliche Passwörter wie „12345678“ oder „passwort“ zu verwenden, da diese leicht zu erraten sind.

Sonstiges

Wenn du als Vermieter auf der Plattform Inlando mit einem Mieter Probleme hast, gibt es verschiedene Schritte, die du unternehmen kannst, um eine Lösung zu finden:

  1. Direkte Kommunikation:

    • Der erste und wichtigste Schritt ist, den direkten Kontakt zum Mieter zu suchen. Viele Probleme lassen sich durch ein offenes und konstruktives Gespräch klären. Scheue dich also nicht, den Dialog mit dem Kunden zu suchen, besonders wenn es um Zahlungsverweigerungen geht oder der Mietartikel in einem schlechten Zustand zurückgegeben wurde.

  2. Vertragliche Absicherung:

    • Um solche Probleme möglichst von vornherein zu vermeiden, ist es ratsam, alle wichtigen Aspekte im Mietvertrag klar zu regeln. Achte darauf, dass der Vertrag detailliert ausgearbeitet ist und alle Eventualitäten abdeckt, um im Konfliktfall abgesichert zu sein.

  3. Mietbedingungen festlegen:

    • Nutze die Mietbedingungen, um spezifische Regelungen festzulegen, die für deine Vermietung gelten sollen. Beispiele hierfür sind das Ausschließen von Minderjährigen als Mieter oder die genaue Beschreibung deiner Kautionsregelung. Solche Bestimmungen helfen, Missverständnisse zu vermeiden und bieten dir zusätzlichen Schutz.

  4. Dokumentation:

    • Halte alle Kommunikation mit dem Mieter und alle relevanten Vorgänge schriftlich fest. Dies kann im Falle einer Eskalation oder rechtlicher Schritte sehr wichtig sein.

  5. Rechtliche Schritte:

    • Sollten alle Versuche der Klärung scheitern und du dich mit dem Problem alleine gelassen fühlen, kann es notwendig sein, rechtliche Schritte einzuleiten. In solchen Fällen kann es ratsam sein, einen Anwalt zu konsultieren, um deine Rechte und die nächsten Schritte zu klären.

Es ist nicht zwingend erforderlich, einen Mietvertrag mit deinem Mieter abzuschließen. Allerdings wird dringend empfohlen, einen solchen Vertrag aufzusetzen, um mögliche Streitigkeiten zu vermeiden und Missverständnisse von vornherein auszuschließen. Ein Mietvertrag dient als rechtliche Absicherung für beide Parteien und kann dazu beitragen, die Vermietung transparent und nachvollziehbar zu gestalten.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, besteht die Möglichkeit, einfach ein neues anzufordern. Auf unserer Plattform gibt es auf der Anmeldeseite mit der Bezeichnung „Mein Inlando?“einen Link mit der Bezeichnung „Passwort vergessen?“. Durch Anklicken dieses Links wirst du aufgefordert, deine E-Mail-Adresse einzugeben, mit der du dich registriert hast. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, wie du ein neues Passwort erstellen kannst. Es ist wichtig, dass du Zugriff auf das E-Mail-Konto hast, das mit deinem Account verknüpft ist, um den Passwort-Reset durchführen zu können.

Wenn du dich nicht in dein Vermieter-Konto einloggen kannst, gibt es mehrere Schritte, die du überprüfen solltest:

  1. Überprüfung der Anmeldedaten:

    • Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse und das korrekte Passwort verwendest. Oft liegt ein einfacher Tippfehler vor, der das Einloggen verhindert.

  2. Passwort zurücksetzen:

    • Wenn du dir unsicher bist, ob du das richtige Passwort verwendest oder es vergessen hast, nutze die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. In der Regel findest du auf der Anmeldeseite einen Link oder eine Option wie „Passwort vergessen?“, über die du das Passwort zurücksetzen kannst.

  3. Offene Rechnungen:

    • Ein weiterer Grund für Probleme beim Einloggen kann sein, dass offene Rechnungen nicht beglichen wurden. Insbesondere nach mehreren Mahnungen kann es sein, dass dein Konto vorübergehend gesperrt wird. Überprüfe deine E-Mails oder Kontostand und begleiche offene Beträge, um dein Konto wieder freischalten zu lassen.

  4. Kundenservice kontaktieren:

    • Solltest du weiterhin Probleme beim Einloggen haben oder andere technische Schwierigkeiten auftreten, zögere nicht, den Kundenservice zu kontaktieren. Du kannst dich per E-Mail an info[at]mietmeile.de oder telefonisch unter der Nummer 0681 – 85916474 an die Kundenberatung wenden, um Hilfe zu erhalten.

Nachdem du ein Artikel-Paket oder eine Zusatzleistung gebucht hast, erhältst du zunächst eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Deine Rechnung findest du anschließend in deinem Vermieter-Login. Gehe dazu einfach in den Bereich „Rechnungen“. Dort kannst du alle deine Rechnungen einsehen, herunterladen und bei Bedarf ausdrucken. Dies ermöglicht dir eine unkomplizierte Verwaltung deiner finanziellen Transaktionen mit der Plattform.

Um deinen Vertrag bei Inlando zu kündigen, ist es erforderlich, dass du eine schriftliche Kündigung 1 Monat vor Ablauf deiner Vertragslaufzeit an uns sendest. Du hast die Möglichkeit, deine Kündigung auf zwei Wegen einzureichen:

  1. Per E-Mail: Sende deine Kündigung direkt an service@inlando.com. Achte darauf, dass deine Kündigung alle notwendigen Informationen enthält, um eine eindeutige Zuordnung zu deinem Vertrag zu ermöglichen.

  2. Per Post: Alternativ kannst du deine Kündigung auch postalisch an folgende Adresse senden:

    Inlando

    Hirschenbergstr. 11

    66128 Saarbrücken

Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit, jederzeit mit deinem Kundenberater über eventuelle Probleme oder Unzufriedenheiten zu sprechen. Wir würden uns freuen, wenn du uns die Gründe mitteilst, die zu deiner Entscheidung geführt haben, die Zusammenarbeit mit Inlando zu beenden. Dies hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und zukünftig besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.

Bei Inlando hast du die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Artikeln hochzuladen. Die Anzahl der Artikel, die gleichzeitig online geschaltet sein können, richtet sich jedoch nach dem Artikel-Paket, das du gebucht hast.

Deine vorbereiteten Artikel bleiben in deinem Benutzerkonto unter „Mein Inlando“ gespeichert und können für eine spätere Verwendung aufbewahrt werden. Du hast jederzeit die Freiheit zu entscheiden, welche Artikel online geschaltet sein sollen und welche nicht. Dieses flexible Artikelmanagement ermöglicht es dir, deine Online-Präsenz genau nach deinen Bedürfnissen und den Anforderungen deines Geschäfts zu gestalten.

Das flexible Artikelmanagement bei Inlando ermöglicht es dir als Vermieter, deine Artikel effizient und bedarfsgerecht online zu verwalten. Hier ist eine detaillierte Erklärung, wie dieses System funktioniert:

  1. Artikel hochladen: In deinem Benutzerkonto „Mein Inlando“ kannst du beliebig viele Artikel hochladen. Diese Artikel bleiben in deinem Konto gespeichert und können für eine spätere Nutzung vorbereitet werden.

  2. Online-Schaltung entscheiden: Du entscheidest selbst, welche deiner vorbereiteten Artikel auf der Plattform online sichtbar sein sollen und welche offline bleiben, beispielsweise weil sie momentan ausgebucht sind oder nicht verfügbar.

  3. Anzahl der online Artikel: Die maximale Anzahl der Artikel, die du gleichzeitig online schalten kannst, hängt von dem von dir gewählten Artikel-Paket ab. Bei einem 10er-Artikel-Paket zum Beispiel kannst du maximal 10 Artikel gleichzeitig online haben.

  4. Flexibilität nutzen: Selbst wenn du ein bestimmtes Kontingent an online Artikeln hast, kannst du dein gesamtes Sortiment im Benutzerkonto vorbereiten. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, kannst du diesen einfach durch einen anderen vorbereiteten Artikel ersetzen.

  5. Optimierung: Diese Flexibilität erlaubt es dir auch, Experimente mit deinen Artikeln durchzuführen. Du kannst zum Beispiel denselben Artikel mit unterschiedlichen Beschreibungen oder Bildern online stellen, um herauszufinden, welche Präsentation bei den Mietern am besten ankommt.

Wenn deine Artikel auf der Inlando-Plattform gesperrt sind, kann dies verschiedene Ursachen haben:

  1. Verstoß gegen unsere Richtlinien: Es könnte sein, dass du bei der Erstellung deiner Artikel gegen unsere bestimmte Richtlinien der Plattform verstoßen hast. Unsere Richtlinien haben klare Vorgaben hinsichtlich der Inhalte und der Art und Weise, wie Artikel präsentiert werden müssen.

  2. Nichtbeachtung von Aufforderungen: Wenn du nach einer oder mehreren Aufforderungen, deine Artikel entsprechend den Richtlinien anzupassen, dies nicht getan hast, kann eine Sperrung als notwendige Maßnahme erfolgen.

Um deine Artikel wieder entsperren zu lassen, ist es wichtig, die notwendigen Korrekturen vorzunehmen und sicherzustellen, dass deine Angebote den Richtlinien der Plattform entsprechen. Sobald du die erforderlichen Änderungen vorgenommen hast, kannst du sie zur Überprüfung einreichen. Nach einer erfolgreichen Prüfung werden deine Artikel in der Regel automatisch entsperrt und sind wieder für Mieter sichtbar.

Um deine Rechnungsadresse bei Inlando zu ändern, kannst du folgende Schritte in deinem Benutzerkonto durchführen:

  1. Rechnungseinstellungen aufrufen: Melde dich in deinem Benutzerkonto an und navigiere zum Bereich „Rechnungseinstellungen“. Hier findest du die Option, eine abweichende Rechnungsanschrift zu hinterlegen.

  2. Rechnungsanschrift ändern: In den Rechnungseinstellungen kannst du die Felder für die abweichende Rechnungsanschrift ausfüllen. Trage die neue Adresse ein, an die deine Rechnungen in Zukunft verschickt werden sollen.

  3. Standardadresse: Wenn du die Felder für die abweichende Rechnungsanschrift nicht ausfüllst, verwendet Inlando automatisch die Standardadresse, die du unter „Anschrift“ in deinem Benutzerkonto hinterlegt hast.

  4. Lastschriftverfahren: In den Rechnungseinstellungen hast du ebenfalls die Möglichkeit, deine Daten für die Abbuchung per Lastschriftverfahren zu hinterlegen. Dies kann die Zahlungsabwicklung erleichtern und automatisieren.